15 Psykologi Hacks That Boost UX
Der massevis av ting som ubevisst svever vår beslutningsprosess hver dag, subtile psykologiske påvirkninger som jobber borte i bakgrunnen. Psykologi påvirker brukerens opplevelse. Den har en uunngåelig bankeffekt på konverteringsfrekvensen. Det er definitivt tid til å oppgradere verktøysettet din, slik at du også kan øke konverteringer på destinasjonssiden din ... La oss gå!
1. "Encapsulate" Nøkkelområder på siden din
Omslut og omgir ting du vil beholde folks oppmerksomhet, stopper det oppmerksomheten vandrende andre steder på siden så fort.
2. Utnytte farge og kontrast
Folk reagerer følelsesmessig på farge, så velg en passende palett. Bruk kontrast for å gjøre UVP og CTA's hoppe av siden på betrakteren. "Von Restorff-effekten" sier at vi husker ting som stikker ut, det er annerledes, så la oss bruke det til vår fordel for å opphøye konvertering.
VWO bruker fargekontrast for å virkelig trekke øye med forespørselen om en demo-knapp.
3. Bruk White Space
Maksimere brukervennlighet ved å minimere kognitiv belastning. Whitespace er ikke bare et estetisk valg, det gjør noe brukergrensesnitt lettere å fordøye. Bruk "hvitt plass for å gi visuelt pusterom" til viktige elementer på siden din.
4. Sikre konsistens
Tjen tilliten til målgruppen din. Gi dem den trøst de trenger, berolig dem og motvirke eventuell angst ved å gi en konsistent brukeropplevelse. Reklame, messaging, kundeservice (alt!) Alle må sømløst samles for å gi en samlet og pålitelig opplevelse for høyeste konvertering.
5. Koble til bilder
Vi husker alle bilder bedre enn ord. For å få bedre brukeropplevelse (og konverteringsstøtten som følger med!), Ta med relevante, følelsesmessige bilder inn i destinasjonssiden din for å gi kontekst og hjelpemelding.
6. Primacy Effect
... er navnet gitt til prinsippet som beskriver at folk er mer sannsynlig å huske ting i begynnelsen av en liste. Det er en underbevisst vekt lagt på ting vi hører eller ser først-kapitalisere på dette og skape killer overskrifter!
Duolingo S side begynner med en kort, snill og minneverdig overskrift.
7. Nyhetseffekten
Er et annet interessant aspekt av hvordan posisjonering av informasjon på en side er avgjørende. Folk husker hva som kom sist i en sekvens lettere også. Pass på at du avslutter en side på noe du vil holde med prospektet ditt, som USP.
Duolingo Landingssiden er ferdig med et kortfattet kall til handling som ekko overskriften.
8. Gjentagelse, gjentagelse, gjentagelse
OK, så vi husker de første og siste tingene på en destinasjonsside lettere ... men hva med alt det (ganske ærlig viktig!) Ting i midten ?! Det er en god ide å gjenta viktig informasjon gjennom en destinasjonsside for å virkelig kjøre meldingen hjem.
Gjentakelse! Duolingo forsterker deres meldinger gjennom deres destinasjonsside.
9. Utnytte sosiale bevis
Folk er komplekse sosiale skapninger, vi ønsker alle å passe inn. Når vi ser andre mennesker gjør noe, er vår antagelse at det må være riktig å gjøre ... så vi vil også gjøre det! Bruk sterke, oppriktige anbefalinger (med bilder!) På destinasjonssiden din for å øke konverteringen.
10. Vis autoritet
Noen kjente merker eller bedrifter bruker produktet ditt? Få noen logoer på showet for å trekke oppmerksomheten til hvor populært og troverdig produktet ditt er. Folk respekterer autoritet, bruk det til din fordel for å oppfordre brukere til å konvertere.
Forsikrede husmestere utnytte sosialt bevis ved hjelp av Trustpilot og demonstrere autoritet som viser logoer og priser.
11. Frykt for manglende utgang
Folk hater å gå glipp av. De hater mangler langt mer enn de liker å få ting det viser seg. Gjør det klart for dine potensielle brukere hva de vil miste om de ikke kommer om bord. (Ikke vær sånn skjønt, ingen liker kaldt hard scare taktikk!)
12. Vis haster og knapphet
Åpenbart som det ser ut, selger knapphet. Pålegge begrenset tilgjengelighet på tilbudet ditt eller en tidsbegrensning ved kjøp. Kanskje fremvis antallet av noe som er solgt eller det reduserte nummeret som er tilgjengelig for å formidle ekte haster og oppmuntre konverteringer.
Amazon trekker oppmerksomheten med rød tekst for å markere når det bare er et lite antall gjenstander på lager.
13. Inspirasjon Gjensidighet
Brukeren din er langt mer sannsynlig å gi av seg i motsetning til noe av verdi. Vil du ha detaljer? Handle noe for det og bruk det som en mulighet til å overgå forventningene.
14. Fortell en historie
Det er makt i fortellingen. Er en funksjon i hver kultur og folk husker historier opptil 22 ganger mer enn fakta alene. Bruk historien til å engasjere prospekter og utløse følelser. Stor tekst og relevante bilder hjelper alle med å sende meldingen til din fordel og hjelpe konverteringen.
15. Gi noe bort gratis
Alle elsker freebies! Å gi bort en snikklikk eller prøveversjon av produktet eller tjenesten din, bidrar til å fjerne enhver angst for å engasjere seg i noe som brukere ikke finner de får på godt med. Prøv før du kjøper type tilbud instil tillit og gi god UX-vinn vinn!
Spotify tilbyr en gratis 30-dagers prøveversjon av sin Premium Abonnement for å friste deg.
Toppsøkende destinasjonssider gjelder kombinasjoner av teknikkene som er beskrevet ovenfor for å forbinde med publikum. Ingen aspekt alene er den hellige konvergensgraden. Gjør det ditt oppdrag å finne det som fungerer bra for brukerne og produktet ditt gjennom kontinuerlig testing og iterasjon - lykke til!