5 Populære UX-mønstre som brukere hater
UX-mønstre er designløsninger som kan gjentas for vanlige problemer. Målet er å gjøre brukertilgjengelighet mye enklere, noe som fører til bedre ytelse når det gjelder konvertering eller oppbevaring. Imidlertid kan disse mønstrene faktisk bli ganske ubehagelig for brukerne dine i stedet for å dra nytte av dem. Derfor er jeg her for å vise deg hvilke UX-mønstre som egentlig slirer ut girene deres og hvordan du kan fikse dem.
1. Popups
Jeg vet at du er med meg på denne. Du klikker på en kobling for å åpne en nettside og halvveis gjennom å lese innholdet du er brått forstyrret av et stort overlegg som ber om e-postadressen din. Jeg forstår at de tror de har et ganske godt nyhetsbrev som jeg ville trolig nyte, derfor klikker jeg på deres link, men de vil aldri få nye venner ved å rope ned i halsen.
La i stedet tillate brukere å lese innhold og bli kjent før de ber om noe. Gi dem sjansen til å bestemme seg selv i stedet for å tvinge det på dem. Dette kan enten være en subtil pop-out etter at du har lest siden, eller en popup-modus før brukeren klikker på siden.
2. Sosial integrasjon
Deling er fantastisk. Spesielt for virksomheten din, da det er den mest kostnadseffektive måten å få kunder til ditt nettsted. Sosialt widgets derimot skal brukes sparsomt. Hvorfor bruke timer på din tid til å produsere et stort innhold bare for å forvride det med ivrige sosiale knapper.
Deling på sosiale medier bør være en organisk opplevelse, ikke en tvungen. En bruker vil dele innholdet ditt mer hvis de ikke er beskyttet i det, så begrens widgets og vurder å bruke en hyggelig melding i slutten av innholdet, og be dem om å gi det en rask tweet hvis de liker jobben din.
3. Sideforlaster
Etter hvert som teknologien utvikler seg, blir vår generasjon mer utålmodig, og i 2017 må vi ikke se en spinner laste en 2MB nettside. Jeg vet at dette kanskje bare er en fin trend, og jeg er sikker på at 80% av dem ikke lastet inn noe annet enn brukt estetisk, men hastighet bør være en prioritet når man bygger et webapplikasjon.
Hvis du har problemer med hastigheten, må du laste inn de lettere elementene på siden først som navigasjonen - og bruk en laster for tyngre innhold, i stedet for å forlate brukeren på en blank skjerm som stirrer på en søt animasjon. På denne måten føler brukeren ikke at du har stilt dem opp på en dato, og at du fortsatt er der.
4. Mega Menus
Mega-menyer kan virke som en god løsning for et nettsted som har mange sider og seksjoner, men det er det ikke. Problemet er at de lager en labyrint-lignende opplevelse for brukeren som de prøver å finne sin ønskede side. Det tvinger navigasjonsbelastningen til brukeren, og de vil raskt bli frustrert eller kjedelig.
Hvis du ikke vil at sidens navigasjon skal ligne et spill av Where's Waldo , kan du dele opp de forskjellige koblingene i seksjoner. Du kan også bytte ut noen av tekstlinkene for bilder slik at det blir mindre dagligdags. Til slutt, for all menneskets skyld, vær så snill å holde deg borte fra hoveraktiverte dropdowns.
5. Uendelig Scrolling
Mens uendelig rulling løste oppbevaringsproblemer for oss, skapte det flere problemer enn det ble løst. Hvis du trenger å nå en viktig side som er plassert i sidens bunntekst, og siden har automatisk uendelig rulling aktivert, er det en tapt sak. Et annet problem er når du har rullet en stund og besøkt en annen side. Tid til å gå tilbake og fortsette fra hvor du sluttet? Ikke en sjanse.
På samme måte som mega-menyer har uendelig rulling stort potensial hvis det implementeres riktig. Bland mønsteret med tradisjonell paginering og la brukeren velge å fortsette å bla med en handling. Dette vil bidra til å holde foten din tilgjengelig. For å løse problemet med brukere som mister hvor de var oppe, må nettadressen endres når siden laster opp en annen seksjon.
Wrapping Up
En rask ansvarsfraskrivelse å huske på er at selv om jeg har nevnt at de ovennevnte UX-mønstrene er sinnsykt irriterende, betyr det ikke at du bør unngå dem som pesten. Selv om de ikke er det beste alternativet, kan noen av dem jobbe for nettstedet ditt, avhengig av dine krav. Prøv imidlertid empathising med brukerne dine og tenk før du bruker noen av disse mønstrene.