Det finnes en rekke grunnleggende komponenter som enhver god designkompis inneholder.

Å få kundene dine til å inkludere hver av disse i deres korte gjør jobben din som en designer som mye lettere.

En omfattende, detaljert kort blir veiledningsdokumentet for hele designprosessen, og forteller nøyaktig hva du, som designer, trenger å gjøre, og de begrensningene du trenger for å gjøre det.

I denne artikkelen vil vi undersøke det grunnleggende som trengs for en flott designkompetanse som burde bidra til å lette designarbeidet ditt og unngå problemer med kundene dine.

Her er de grunnleggende elementene i en god design brief:

  1. Mål og mål for den nye designen
  2. Budsjett og tidsplan
  3. Målgruppe
  4. Omfanget av prosjektet
  5. Tilgjengelige materialer / nødvendige materialer
  6. Samlet stil / utseende
  7. Enhver bestemt "gjør ikke"

1. Mål og mål

Det første du trenger å finne ut er hva kunden ønsker fra deres nye design. Er dette et redesign eller omarbeid av et eksisterende nettsted, eller er det et helt nytt design? Har de allerede gode ideer for hva de vil at nettstedet skal gjøre, eller er deres ideer mer vage?

Å få kundene dine til å spike ned hva deres nettstedmål er, er viktig for å skape et design som de vil være fornøyd med. Tross alt vil du nærme deg et design som er ment å øke bevisstheten annerledes enn en som er ment å spesifikt selge et produkt eller en tjeneste.

2. Budsjett og tidsplan

Budsjett kan være et betennende emne for noen kunder. Mange kunder føler at hvis de deler budsjettet med deg før du gir dem et tilbud, vil du overbelaste dem eller belaste dem maksimumsbeløpet for minst mulig arbeid.

Hvilke kunder forstår ikke ofte at ved å vite før tid hva slags budsjett de må jobbe med, kan du skreddersy tjenestene dine for å gi dem størst mulig nytte for pengene sine. Dette er den delen du trenger for å stresse dine kunder, og være forberedt på å møte motstand.

Schedule er nesten like viktig som budsjett. Noen klienter har ingen anelse om hvor lang tid det tar å designe en flott nettside. De forstår ikke at god design tar tid, og at det ikke bare handler om å skape et pent bilde.

Noen ganger har klienter bestemte frister de ønsker å møte, på grunn av hendelser som skjer med firmaet eller industrien. De kan ha en kommende produktlansering eller messeshow og vil at deres nye nettsted er klar for det. Det er viktig å finne ut hvorfor de vil at ting skal passe innenfor en bestemt tidsplan, og om den planen er fleksibel eller ikke.

Vær realistisk med kundene dine om både deres budsjett og tidsplanbehov. Hvis du vet at du ikke kan gjøre noe innenfor et bestemt budsjett eller en tidsplan, fortell dem på forsiden. Gi alternative løsninger, hvis det er mulig. Det kan hende du finner det ved å jobbe med dem, og innenfor de begrensninger de har, danner du et bedre samarbeidsforhold og mange gjenta og henvise virksomheter.

3. Målgruppe

Hvem er dine klienter som prøver å nå? Et nettsted utviklet for tenåringer kommer til å se og jobbe litt annerledes enn en som er designet for bedrifts beslutningstakere. Be din klient som de ønsker å appellere til med sin nettside helt fra begynnelsen.

Hvis kundene dine ikke er sikre på hvem de ønsker å nå med nettstedet deres, spør dem hvem deres ideelle kunde er. Jeg er sikker på at de har en ide om hvem som kjøper sine produkter eller bruker tjenestene sine.

Be dem beskrive disse menneskene, selv om det er mer enn én. I så fall er det din jobb som designer å skape noe som appellerer til mer enn en demografisk.

4. Prosjektomfang

Ikke alle prosjektene er like dybde som alle andre. Noen kunder ønsker en helt tilpasset løsning. Andre vil bare at du skal tilpasse en eksisterende mal eller annen design. Noen kunder vil ha en hel e-handelsside med en handlekurv, mens andre bare vil ha et brosjyreområde som gir grunnleggende bedriftsinformasjon.

Noen ganger er prosjektets omfang åpenbart fra målene til et prosjekt; hvis kundens mål er å selge produkter gjennom deres nettside, så vil de trenge en e-handelsløsning. Men hvis det ikke er åpenbart, må du spørre. Pass på at du spør om ting som bloggintegrasjon eller sosiale nettverkstjenester også.

5. Tilgjengelige materialer

Har kunden din allerede en logo, brosjyre, produktbilder eller annet materiale som vil være nyttig for designen din?

Ser på deres eksisterende salgsfremmende materialer kan kaste verdifullt innblikk i hva deres design smak er og hva deres prioriteringer er.

Hvis kunden din ikke har ting som en logo eller produktfotos, vil du sannsynligvis enten tilby å designe disse tingene, eller henvise klienten til noen som kan (hvis det ikke er i det normale omfanget av tjenester).

Disse tilleggene kan være verdifulle for både klienten og bunnlinjen din.

6. Samlet stil

Å få en følelse av hva kunden ønsker når det gjelder stil er viktig. De kan ha en grunge design i tankene når du viser noe rent og moderne (eller omvendt). De fleste klienter har svært forskjellige liker og misliker. Men de er ikke alltid gode til å uttrykke hva deres smak er.

Be kunder om eksempler på design de liker og design de ikke liker, selv om de er designene til sine konkurrenter, kan gi deg verdifull innsikt i hva de liker og ikke liker. Dine kunder skal gi deg en håndfull eksempler før du starter designfasen.

7. Definitivt "gjør ikke"

I det minste som å fortelle hva en klient liker og ønsker er det de definitivt ikke vil ha.

Noen klienter hater visse funksjoner. Noen klienter vil ikke ha et e-handelsnettsted, eller en tre-kolonne-layout eller en lysbildefremvisning. Å få en ide om hva kunden din ikke vil, kan spare deg for å kaste bort tidstype funksjoner kundene dine vil avvise.

Formelt spørreskjema eller bare en guide?

Nå som du har en ide om hva kundens designkompis bør inneholde, er det på tide å avgjøre om du skal samle denne informasjonen gjennom et formelt spørreskjema, eller bare gi kundene dine et veiledningsdokument som forteller dem hvordan de skal sette sammen en kort.

Det er fordeler å enten tilnærming. Et formelt spørreskjema kan være nyttig for kunder som er nye til å jobbe med profesjonelle designere. Et godt utformet spørreskjema får kundens tenkning, og kommer til roten til det de ønsker fra deres nye nettside.

Deretter igjen, et mindre formelt dokument som rett og slett veileder kunden din for å lage et designkort som inneholder all relevant informasjon. Hvis de fleste av dine kunder allerede har jobbet med profesjonelle designere, kan dette være en bedre måte å få informasjon på. La kunden si hva de vil si kan føre dem til å avsløre informasjon som de ikke kan avsløre i et formelt spørreskjema.

Et annet alternativ er å intervjue kundene dine på en mindre formell måte. Diskuter de tingene som vanligvis inngår i en god designkompis, og ta notater (eller skriv inn samtalen dersom klienten din er ok med det, og transkripteer det senere).

Fordelen med å gjøre et intervju er at du kan be om mer informasjon eller avklaring hvis det er nødvendig, og du kan generelt vurdere hvor entusiastisk din klient handler om bestemte aspekter av prosjektet eller visse ideer.

En god design kort er viktig

Designkortet fungerer som veiledningsdokument for prosjektet. Tenk på det som en forretningsplan for et bestemt prosjekt. Det skal dekke alt som er nødvendig for prosjektet, på en måte som er lett å referere til gjennom prosjektets tidslinje.

Lag notater på designoppdragene dine når du starter prosjektet. Hold forslaget ditt sammen med det, så vel som andre viktige dokumenter. Fremhev de viktige delene av hver, eller gjør notater i margene. Ikke bare se den over i begynnelsen, og legg den bort et sted. Effektivt å bruke et designkort gjennom hele prosessen kan resultere i et mye bedre sluttresultat.

Utvalgt bilde, bruker design kort bilde via Shutterstock.