7 enkle måter å oppnå et bruker-sentrert nettsted
Designere bør være besatt ved å designe med brukeren i tankene til enhver tid.
Hvis du designer et nettsted med hovedfokus alene på fancy funksjoner, forretningsmessige mål og teknologien til programvareverktøy og maskinvare, så gjør du en stor feil fordi du forsømmer brukeren. Enda viktigere er at du bryter med regel 1 av webdesign: Design for brukeropplevelsen.
Bruker-sentrert webdesign er definert som målet med å designe for å øke nyttigheten og bruken av nettsteder. Det er mange faktorer som gjelder både brukbarhet og brukervennlighet; navigering og effektiv informasjon gjenfinning er bare to eksempler. En annen måte å se på nytte er hvor relevant webinnholdet til nettstedet er til brukeren, og brukbarheten kan også sees på når det gjelder brukervennlighet.
Den viktigste delen av prosessen er sluttbruker, periode. Bruker-sentrert webdesign bygger sider fra brukerperspektivet og med tilfredshet i tankene til alle tider.
1) Konsentrere seg om synlighet
Synlighet refererer til viktige sideelementer som navigasjonshjelpemidler som er svært iøynefallende for brukeren. Dette lar brukeren finne ut umiddelbart hva han kan gjøre og hva han ikke kan. Dermed er synlighet en stor hjelp når det gjelder å hjelpe brukerne til å forutsi deres handlingers effekt.
Navigeringslinjen til Cisco , den store designeren og produsenten av nettverksutstyr, demonstrerer perfekt synlighet. Uansett hvilken side av nettstedet en bruker går til, vil han alltid være i stand til å lett finne veien til en annen seksjon, siden navigasjonslinjen er alltid til stede og griper oppmerksomheten. Dette skaper en følelse av selvtillit og orden for brukeren.
2) Minnebelastningen skal holdes på et minimum
Hvis du navigerer på et dårlig utformet nettsted, blir det beskattet på den gjennomsnittlige brukerens minne. Det er ikke noe verre enn å tvinge brukerne til å huske hva enkelte nettstedselementer betyr fra en side til en annen. Måten å håndtere dette er å sikre at skjermelementene er målbevisste og konsistente over hele nettstedet.
MSN.com er en portal som forstår dette prinsippet godt og utfører det også trofast. Uansett hvor du går på nettstedet, holdes minnebelastningen til et minimum, takket være sidens navigasjonslinje som forblir det samme uansett hvilken side du besøker, og et nettstedslayout som forblir ganske konsistent fra side til side.
3) Tilbakemelding burde være øyeblikkelig
Det er ingenting som umiddelbar tilbakemelding for å gjøre et nettsted som bruker-sentrert som det kan være. Rask tilbakemelding forteller brukeren at handlinger på nettstedet, for eksempel å klikke på en knappregistrert og viktig. For eksempel, i sin mest grunnleggende applikasjon, må noe på nettstedet endres etter at brukeren klikket på en knapp.
På Microsofts nettsted , brukere som er interessert i å kjøpe den nye Xbox One, må ganske enkelt klikke på "produkter" i navigasjonsfeltet for å få en rullegardinmeny som har en link til selskapets Xbox-nettsted.
4) Gjør tilgjengelighet til en prioritet
Brukerne vil at informasjonen skal bli funnet raskt og effektivt. Tilgjengelighet kan derfor ta formen og formen til et hvilket som helst antall ting, fra det gode, gamle sitemap til et grunnleggende søkefunksjon. Andre ideer inkluderer organisering av webinnhold i mindre biter av lett fordøyelige seksjoner ved å bruke et format som er fornuftig for brukeren og til og med gjør det enkelt for brukeren å skumme teksten.
Apple, overraskende, illustrerer tilgjengeligheten til hiltet. På sin Mac webside , organiserer selskapet ulike aspekter av Mac-alt fra å kjøpe en Mac og Mac-tilpasning til bak-scenene, se på konstruksjonen av PC-en i lettopptakbare seksjoner som er svært meningsfylt for en bruker som handler for en Mac.
5) Ikke glem sideorientering
Site orientation oppnås ved hjelp av navigasjonsanvisninger som kan ta ulike former. De mest effektive eksemplene er sitemap, beskrivende lenker og svært synlige nettstedelementer på hver side som forteller brukeren hvor de er i forhold til andre sider, samt hvordan man navigerer til forskjellige sider.
Sitemapset kan bli tatt for gitt av enkelte designere i disse dager, men det er fortsatt en solid måte å gi brukeren orientering til. PayPal sitemap kan ha for mange koblinger, men for en bruker som sliter med å finne hvor alt er på nettstedet og hvordan man navigerer, slår ingenting i å sjekke ut sitemap.
6) Gjør nettstedet ditt hyggelig
Å gjøre et nettsted "hyggelig" er åpent for tolkning, så la oss definere dette mer spesifikt: nettstedet burde være enkelt å både bruke og se på. Tross alt, jo mer fornøyd brukeren er med nettstedet ditt, jo mer sannsynlig er han å ha tillit til påliteligheten til informasjonen på nettstedet, oppfatter nettstedet å være brukervennlig og motivert for å lære å bruke nettstedet.
Flickr demonstrerer dette designprinsippet pent. Nettstedet er i utgangspunktet et lager av bilder, og for å starte, søker brukerne bare etter hvilken type bilde de leter etter, og presto. Brukeren ser en endeløs liste over bilder som samsvarer med søket. Ikke bare er dette en hyggelig opplevelse, men det oppfordrer også tillit til kvaliteten på bildene, samtidig som den blir motivert til å bli bedre til å bruke nettstedet. En slik positiv opplevelse fungerer som en slags positive forsterkningsverktøy, hvor en bruker følgelig oppfordres til å utforske området mer detaljert for å se hva som ellers vil være behagelig overraskende.
7) Fest det sammen med visuell design
Visuell design er estetikken til hele grensesnittet. Dette tar senter som det viktigste kjøretøyet i å kommunisere både tone og informasjon til brukerne. Noen av de mest vitale aspektene ved god visuell design inkluderer nettsider som har en blanding av å være interessant og enkelt; den konservative bruken av farge; og gjøre de mest vitale elementene mest visuelt fremtredende.
Sony har tatt dette rådet og løp med det. Hjemmesiden er en feiring av disse tre punktene, med utformingen enkel, men iøynefallende, og farger som brukes sparsomt.
Bruker-sentrert webdesign bør ikke være en ettertanke
For mange designere glemmer hele punktet i sin handel: utforming for brukeren. Når det skjer, får du nettsteder som frustrer brukere og ender opp med å være noe mer enn en vanskelig slog gjennom hvilken du skal navigere. Å ha navnet ditt som en designer tilknyttet et slikt sub-par-område, kan være dødsklokken av designkarrieren din.
Ja, det er mange aspekter ved brukersentrert design å fokusere på, men den fullstendige designeren vil passe på at alle er adressert i sin tur. God design er en prosess fra start til slutt, en som ikke kan rushed og krever en god del tanke og hensyn. Brukerne dine er alt, så det står grunnen til at du skal designe for å gjøre deres opplevelse så herlig som mulig.