Hvis du er bedriftsdesigner, trenger du ikke å bekymre deg for ting som hvordan du fakturerer kundene dine, som du sannsynligvis enten har på lønn eller har en forutbestemt timepris og vanlig arbeidsplan.

Men for frilansere kan det være et mareritt å finne ut hvordan det beste å belaste klienter for arbeid som er fullført. Tross alt, vil du belaste kundene en rettferdig pris, gjøre en anstendig levetid og få nok arbeid, slik at du ikke sliter med å finne det neste prosjektet.

I verden av webdesign er det to grunnleggende måter de fleste designere krever: per time eller per prosjekt. Det er fordeler og ulemper for hver metode, og det er situasjoner hvor en metode fungerer bedre enn den andre.

I denne artikkelen har vi presentert en oversikt over hva som er involvert i hver metode for lading, samt hva du må vurdere når du velger en metode.

Lading etter timen

Å betale en timepris er utrolig vanlig i freelancers verden, både for designere og andre fagfolk.

Det er en ganske rett fremover måte å lade. Jeg forteller deg bare at jeg belaster $ X per time, og du tror enten det er rimelig og samtykker i å betale det eller du ikke og du finner noen som belaster mindre.


Fordeler med lading etter timen

Som nevnt er timeprisene veldig rett fram. Noen designere har en flat timepris uansett hvilken type arbeid de gjør. Andre har forskjellige timepriser for forskjellige funksjoner (design, koding, testing, etc.).

Det er enkelt å legge ut for kundene dine akkurat det du tar betalt for, og de føler ofte at det er en mer gjennomsiktig måte å drive forretninger på. Det er også en metode som klienter er vant til å håndtere, da det er sannsynlig hvordan deres advokat, regnskapsfører og andre fagfolk også tar betalt.


Ulempene ved lading etter timen

Det er noen forskjellige ulemper å lade en timepris. Først av alt, hvis du forbereder estimater for dine klienter, kan de være opprørt hvis prosjektet ender opp med å ta lengre tid og derfor koster mer enn det opprinnelige sitatet. Det er viktig å gjøre det klart for kundene at forslagene dine er estimater, og at dersom ekstra arbeid og tid kreves, belaster de dem mer.

En annen ulempe er at mange kunder ikke forstår hvorfor designere krever så mye som de gjør. Det er tonnevis av billige (og generelt lavkvalitets) "designfirmaer" der ute som belaster ingenting og legger ut dårligere arbeid. Klienter vil ofte logge på med disse designerne å tro at de vil spare penger, til den $ 20 / time webdesigneren tar fem ganger lengre tid å gjøre alt enn designeren lader $ 60 / time. Dessverre er det klienter der ute som ikke er klar over at oppdatering av noen bilder på et nettsted ikke bør ta åtte timer!

Klienter kan se på timeprisen og timeprisen til et annet firma og gå med den som har satsen, er lavere, selv om den totale prosjektprisen kan ende opp med det samme. De tar ofte ikke hensyn til merverdi en designer tilbyr over en annen. Og i tilfeller der designere setter sine priser opp offentlig på deres nettside, kan noen potensielle kunder gå bort uten å ha kontaktet deg, fordi de tror at timeprisen er utenfor budsjettet.

Hvis du ikke er utrolig organisert, kan lading per time også være et logistisk mareritt. Hvis du tar en timepris, må du holde oversikt over hvor mange timer du jobber på hvert prosjekt. Og hvis du belaster forskjellige satser for ulike typer arbeid, må du bryte ned, ikke bare ved prosjekt, men ved oppgave.

Dette kan fungere bra hvis du er en av de som fokuserer på et enkelt prosjekt i lengre tid. Men hvis du er den typen person som liker å jobbe med flere prosjekter samtidig, kan fakturering per time være nesten umulig. Selvfølgelig estimerer noen designere bare hvor mye de har jobbet med på et prosjekt, men det er ofte lett å underbære å gjøre det, med mindre du tar tid til å anslå arbeid som tilbys på daglig basis.

To vanlige metoder for lading per prosjekt

Når designere betaler for det samlede prosjektet, i stedet for bare en timepris, baserer de vanligvis prisingen på en av to ting: enten baserer de den på hvor lang tid prosjektet skal ta (i virkeligheten, en timepris) eller på hva markedet vil bære.

Det er fordeler og ulemper ved begge metoder, men mye av det avhenger av hvordan designeren fungerer og hva som passer til deres klientell.

Det er en tredje, men ikke ofte brukt, metode for lading per prosjekt. Dette ville bli lading "per side". Hvis designklienterne i hovedsak ønsker brosjyre-stil nettsteder med bare en håndfull sider, kan denne pristypen fungere veldig bra.

Det er mest sett med landlige webdesignfirmaer som hovedsakelig handler med lokale kunder som bare er interessert i enkle nettsteder. Denne typen prissetting virker bare for grunnleggende HTML-sider, og kan raskt bli vanskeligere enn det er verdt for nettsteder som inneholder Ajax eller er bygget på CMS.

Prosjektpris basert på tid

Mange designere som citerer per prosjektbasis, kommer opp med sitater basert på antall timer de forventer et prosjekt å ta dem med. De inkluderer ikke denne timeprisen på selve forslaget.


Fordeler med lading basert på tid

Som det allerede var dekket under seksjonen ovenfor om lading per time, er timeprisene en relativt enkel måte å finne ut hvor mye du skal betale for et prosjekt.

Hvis du har designet for lengre tid, har du sannsynligvis en god ide om hvor lenge de fleste aspekter av et prosjekt vil ta deg. Hvis du vet koding, vil et nytt WordPress-tema ta deg to timer (når designen er ferdig), så multipliserer du bare med timeprisen din og der har du et tilbud.


Ulempene ved lading basert på tid

Selvfølgelig er det ulemper å lade opp på dette grunnlaget. Med en straight timepris kan du justere antall timer belastet ut fra det faktiske antall arbeidstimer. Hvis du vurderer et prosjekt basert på en estimert tid, er det mye vanskeligere å endre den oppgitte prisen etter at klienten har avtalt det.

En annen ulempe med lading basert på tid brukt er at mange nyere designere egentlig ikke vil ha en god ide om hvor mye tid de sannsynligvis vil bruke på et prosjekt. Jo, kanskje de vet hvor lang tid det tar dem å kode et design, men de kan ikke ha noen anelse om hvor mye tid de vil bruke til å gå frem og tilbake med en klient på selve designet.

Selv etablerte designere kan ikke alltid være sikre på ting som det, da hver klient er annerledes.

Prosjektpris basert på markedskrefter

Prissetting av et prosjekt basert på hva markedet vil bære, virker ofte på overflaten som noe uærlig (for de som ser markedet som villige til å betale mye mer enn det et nettsted er verdt) eller potensielt skadelig (til de som ser markedet som undervurderende kreativt arbeid).

I sannhet kan det imidlertid være den rimeligste måten å pris noe på, både for klient og designer.


Fordeler med lading basert på markedet

Når en klient ønsker et nettsted designet, har de noen ganger en god ide om hva det er verdt for dem. Tross alt, hvis de bare vil ha en enkel brosjyre nettside, er det lite sannsynlig at de tror at det er verdt $ 10.000. De kan bare tro det er verdt $ 300. Alternativt, hvis de vil ha en fullverdig e-handelsside, kan de føle at det er verdt $ 10.000 eller mer. Det er alt basert på deres oppfatning av fordelene de får fra å ha nettstedet.

De fleste mennesker er glade for å betale det de føler at noe er verdt. Hvis de tror at et nettsted er verdt $ 10.000, hvem bryr seg om designeren mener at de bare har satt $ 5000 på jobb i det? Hvis kunden mener det er verdt mer enn det, hvorfor skal ikke designeren belønnes for ekstraverdien?

Designere som belaster mindre enn hva en klient mener er et prosjekt, er verdt å miste, uansett, da klienten vil se sitt arbeid som mangelfull på en eller annen måte og velge et høyere priset selskap (går ved det gamle ordtaket, "du får det du betaler til").

Det samme gjelder for designere som belaster mer enn hva markedet rimelig vil bære. Det spiller ingen rolle om en enkel brosjyre design vil ta 10 timer for en designer å lage og de belaster $ 100 / time. Hvis det er tjue andre designere der ute som vil gjøre det for $ 500 eller mindre, hvorfor skulle klienten betale to ganger det? Jo, designeren som belaster mer, kan ha et mye høyere ferdighetsnivå enn de billigere designere, men hvor mye av disse ekstra ferdighetene vil faktisk bli brukt i nettsteddesign? Hvis kunden ikke ser ekstraverdien, hvorfor ville de betale for det?

Hvis du tar betalt basert på hva markedet vil bære, vil du ha lykkere kunder. Hvis folk føler at de får en god verdi, så vil de være fornøyd med arbeidet ditt. De bryr seg ikke om at det bare tok deg en ukes arbeidsverdi, og du har betalt $ 10.000, så lenge de får sine $ 10.000 av verdi ut av det.


Problemer med lading basert på markedet

De største ulempene med lading basert på markedet kommer inn i spill når du jobber med enkle nettsteder og vanskelige kunder. La oss si at du citerer en klient $ 400 på en enkel brosjyre nettside, fordi det er det du har funnet folk i ditt område er villige til å betale.

Klienten aksepterer gjerne sitatet og finner det på linje med det de trodde de skulle betale. Alt går bra til de begynner å be om endring etter endring i designet du sender dem.

Ganske snart har du sunket femten timer inn i designet, og de har fortsatt ikke godkjent designet. Det som burde ha vært et enkelt fem eller seks timers prosjekt tar langt lenger tid enn forventet, og den timelønte inntekten din taper farlig nær minimumslønnen.

Det er et par måter å håndtere situasjoner som dette. Først av alt, vær veldig forsiktig med hvem du jobber med. Hvis en klient viser noen indikasjon på at de skal være vanskelige før de faktisk signerer en kontrakt, avviser han høflig prosjektet. Alternativt kan du betale en timepris eller gjøre kontrakten mye mer spesifikk om hva som er inkludert og hva som ikke er (inkludert hvor mange revisjonsrunder du skal gjøre før ekstra kostnader påløper) for dette bestemte prosjektet.

Hvis du faller inn i leiren til designere som føler at lading hva markedet vil bære, er uærlig dersom arbeidet i seg selv ikke er så vanskelig for tidkrevende, har du et annet sett med problemer å håndtere.

Her er ting å huske, skjønt: folk legger mye lager i sine oppfatninger av verdi. Hvis de tror noe burde koste et visst beløp, og du kommer inn betydelig lavere enn det beløpet, vil de begynne å se på hvorfor . Det spiller ingen rolle at årsaken kanskje bare er at du holder din overhead lav og du er veldig effektiv og god til hva du gjør. De vil tro at det er noe galt med arbeidet ditt og vil gi mer verdi på firmaet som kommer inn med et bud nærmere hva de forventet, uansett om firmaet faktisk er bedre.

Det er til din fordel å belaste mer hvis det er det kunden forventer. Gjør det klart ved å overgå kundens forventninger. Gi dem et feilfritt nettsted, fenomenal kundeservice, og en god samlet opplevelse. Hvis du fortsatt føler deg skyldig i det, tilbyr du dem en rabatt på den endelige fakturaen eller på deres neste prosjekt med deg. Det er bedre å ha en klient som er glad og føler at de fikk det de betalte for enn en klient som mener at du har noe ulterior motiv for lading så lite.

Å finne ut nøyaktig hva markedet vil bære, kan være den vanskelige delen i denne typen prissetting. En måte å finne ut av det er å sørge for at du spør kundene hva budsjettet er. Eller enda bedre, spør dem hva de forventer et nettsted som det de leter etter, ville koste. Andre måter inkluderer å se på hva andre designere i ditt område eller bransje lader (du finner noe av denne informasjonen på nettsteder som Elance.com ved å se på hva designere siterer for ulike prosjekter).

Så hvordan skal du betale?

Å avgjøre hvordan du tar betalt går i stor grad avhengig av hvordan du jobber. For noen designere fungerer lading hver time bra, på grunn av arbeidets art. Denne typen fakturering fungerer bra for pågående kontrakter, eller for kunder som har en tendens til å gjøre endringer i omfanget midtveis gjennom et prosjekt (ikke nødvendigvis å sitere på nytt, bare minne dem om at endringer betyr ekstra tid).

Lading per prosjekt kan fungere veldig bra for designere som allerede har en god ide om hva slags tid ulike prosjekter krever og hvor mye verdi kunder legger på ulike typer arbeid.

For nye designere kan det imidlertid være for vanskelig å sitere en pris som realistisk dekker tiden en designer har brukt.


Skrevet utelukkende for WDD av Cameron Chapman .

Kan du tenke på andre grunner til at en metode for lading for prosjekter fungerer bedre enn en annen? Eller har du andre måter å lade på for ditt eget arbeid? Del i kommentarene!