Lansert i mai i år, GoDaddy's Pro Program er en tjeneste for webdesignere og utviklere, slik at de enkelt kan håndtere klientprosjekter innenfor GoDaddys økosystem.
Bygget fra grunnen opp for små webbyråer og frilansere, er tjenesten sentrert på et dedikert dashbord som lar deg administrere alle kundens nettsteder på ett sted.
I dag, etter stor opptak av den første tjenesten, har GoDaddy kunngjort en rekke forbedringer og oppgraderinger. På litt over tre måneder siden GoDaddy Pro ble lansert, har den vokst til over 50 000 profesjonelle brukere. Med fokus på en kortvarig tilbakemeldingsprosess for brukeren, går GoDaddy raskt iterating i et forsøk på å levere den perfekte kundestyringstjenesten for sine kunder.
GoDaddy's Pro Program er allerede verdens største leverandør av tekniske tjenester for små bedrifter, og er et forsøk på å matche de voksende forventningene til webprofessorer som har flere valgfrie verktøy enn noensinne.
Den integrerte tilnærmingen - i hovedsak upselling hosting - er en del av en bredere trend innen bransjen å tilby tilleggsverktøy, med merverdi til kunder. Bedrifter fra Squarespace til Shopify tilbyr "business management" verktøy som spenner direkte fra faktureringsklienter til automatisk sikkerhetskopiering.
Kjernefunksjonene i GoDaddys tilbud inkluderer tilgang til klientkontoer, delte handlekurver og realtidssalgsovervåking; alle designet for å redusere friksjon ved håndtering av flere klienter.
GoDaddy Pro Programmet er fokusert på å lagre webdesignere og utviklere tid ... for å hjelpe dem til å se bra ut foran sine kunder og ha mer tid til å gjøre det de elsker og er betalt for å gjøre - bygge fantastiske nettsteder.
- Jeff King, senior vice president og daglig leder for hosting på GoDaddy
Fra og med i dag kan programmedlemmer tildele GoDaddy-produkter til kunder fra deres dashbord, samt holde øye med de tilknyttede kostnadene. Hvis du trenger å lage notater eller oppgavelister for kontoer, kan du bruke den nye notatfunksjonen. Google PageSpeed er også integrert for å hjelpe lagene å vurdere ytelsen til nettsteder, og vurdere mulige forbedringer.
Denne typen "one-stop-shop" -tilnærming vil trolig fortsette de neste årene ettersom selskapene prøver å skille seg fra økende konkurranse. Kanskje vil vi til og med begynne å snakke om web-management-suiter, på samme måte som vi snakker om design-suiter.
GoDaddy's Pro Program tilbyr absolutt ikke noe revolusjonerende. Men for eksisterende GoDaddy-kunder, som er vert for kundesider med selskapet, er det sannsynligvis en viktig tidsbesparende.