Vi har alle interaksjonert med en app walkthrough på et eller annet tidspunkt. Heck, noen av oss har designet dem.

Men når du tar en titt på designlitteraturen der ute, vil du legge merke til at det er svært lite som spesielt omhandler app walkthroughs. De er et så viktig aspekt av en apps samlede erfaring fordi de er tross alt den første interaksjonen en bruker har med en app (hvis gjennomgangen er tilstede).

I dette innlegget har jeg samlet noen tips for deg ved å observere nåværende apps for å se hva de gjør med deres app-gjennomganger og hva vi kan lære av dem.

Skal appen din gå gjennom?

Jeg ønsket å starte dette innlegget ved å påpeke at det er noen apps med bør ha walkthroughs, men ikke, og noen apps som har dem, men ikke bør.

Hensikten med et gjennomgang er å gi innblikk i hva appen din kan gjøre. Hvis appen din er enkel nok, eller selvforklarende nok, trenger den kanskje ikke en gjennomgang, i så fall spare tid for noe mer viktig.

Men hvis appen din har skjult funksjonalitet, er et gjennomgang et flott sted å demo det, slik at brukerne ikke går glipp av.

Ta Litely for eksempel. litely er en bildebehandlingsapp og den har en gjeng med skjulte bevegelser som kan forbedre opplevelsen av den totale appen. Det lar deg se bildet, før du legger til noen filtre, ved å trykke på bildet med to fingre. Instagram lar deg gjøre dette også, men det bruker bare en finger. Ingen vet om denne funksjonaliteten fordi Litely ikke forteller deg om det; Hvis du oppdager denne funksjonaliteten i Litely, gjør du det ved et uhell.

På den annen side har vi en app som Soundcloud, som har en fin utseende i begynnelsen av appopplevelsen. Men en av skjermbildene forklarer noe som er veldig opplagt for deg: hvordan du følger en annen bruker og hva du kan forvente av søkeikonet. Du vil bli presset for å finne en app-bruker som ikke forstår forstørrelsesglassikonet, så når det gjelder denne spesifikke skjermen fra SoundCloud, er det lite å vinne ved å kaste bort en brukers tid. Gjennomgangen ville vært like vellykket uten det.

litely + Soundcloud

Vær oppmerksom på designen

Det er vanskelig å lage et gjennomgang hvis du ikke har opprettet appen, slik at walkthroughs ofte opprettes sist. Dette fører ofte til mange inkonsekvenser.

Hvis du skal gå gjennom, må du sørge for at utformingen av den er like solid som resten av appen din. Et godt utseende er viktig fordi det er faktisk det første som brukerne ser. Det er viktig å ha gjennomføringen gjennomført i merkevarens stil, slik at du ikke forvirrer brukere.

Dra nytte av grafikk og animasjoner

Walkthroughs er så mye mer engasjerende når de bruker flotte bilder eller bilder. Enda bedre, walkthroughs som bruker animasjoner, er gode til å fange brukerens oppmerksomhet. Det beste eksempelet på dette er Eske. Boks er en skybasert fil lagring app; når du først bruker appen deres, har de et raskt gjennomgang hvor de viser deg hvordan appen er allsidig og støtter mange forskjellige filformater på tvers av ulike enheter.

eske

Enda bedre, walkthrough bruker en enkelt fil, og den animerer den når filen hopper fra ett lysbilde til et annet. Opplevelsen er så hyggelig fordi den er smart og ser veldig godt gjennomtenkt. Den visuelle utformingen av walkthrough er også bra da lysbildene / sidene har en ren design.

Gjør det interaktivt

Fordi et gjennomgang er ment for å utdanne brukeren din om hvordan appen fungerer, vil du kanskje vurdere å gjøre det interaktivt. Den beste måten å få folk til å se på den kule funksjonaliteten til appen, er å få dem til å bruke den. Den nåværende versjonen av Postkasse, en e-postklientapp, har et greit gjennomgang som forteller deg om den skjulte funksjonaliteten for sortering av e-post ved å sveipe den til venstre eller høyre. Det forteller deg at hvis du sveiper til høyre, vil e-posten arkivere; neste, det gjør at du gjør det. Det kan være en farlig beslutning å få brukerne til å samhandle med walkthroughen din, men i Mailbox-saken er forespørselen enkel, alle brukerne må gjøre det sveipe! Det er en glimrende ide som viser brukeren nøyaktig hva de kan forvente fra appen.

Hvis det gjøres riktig, kan et interaktivt gjennomgang være en morsom måte å få folk til å bli begeistret for å bruke produktet.

postkasse

Gi en enkel måte å hoppe over

Jeg er trist å si at noen brukere ikke bryr seg om din gjennomgang, uansett hvor flott utseende, hvor godt gjennomtenkt, eller hvor informativt det kan være.

Det er en god ide å ikke blokkere folk fra å bruke appen din, og du vil ikke ha brukere som ikke er interessert i gjennomgangen som er tvunget til å fullføre den. En enkel løsning er å ha en enkel hoppeknapp om den bokstavelig talt sier "Hopp over dette" eller det er en stor ol 'X i øverste høyre hjørne av skjermen. Hvis du går med en knapp, har du plass til å spille med kopi; Du kan si noe som "Jeg har dette!" eller litt dristigere som "Jeg har det, la meg bruke det." Ha det gøy med det, og kanskje vil du overbevise brukeren om å stikke den ut.

Herlig er en app som gjør dette bra. Når du åpner appen første gang, går det gjennom, men du kan alltid hoppe over det ved å trykke på den store oransje knappen som sier "Kom i gang". Det er alltid der, fra begynnelsen og ikke bare mot slutten.

Det finnes andre alternativer tilgjengelig for deg. Det du enkelt kan gjøre er at brukerne kan sveipe fritt gjennom walkthrough. I tilfelle av boks, alt en bruker må gjøre er å tørke igjen noen ganger for å komme seg til slutten og bruke appen. Det er ingen gimmicker implementert av appen som stopper deg fra å gjøre nettopp det.

Autentisk vær er et annet eksempel. Når du laster ned appen alt du får, er det en enkel sideskjerm walkthrough, som forsvinner når du trykker på den hvor som helst. Gjennomgang er da ferdig, og brukeren kan nyte appen. Hvis noen bryr seg om å lese hva skjermen sa, flott! Hvis ikke, er de i appen uansett.

nydelig + aw

Walkthroughs og onboarding

Noen ganger inkluderer walkthroughs ombord, eller de er egentlig ikke walkthroughs i det hele tatt, og brukeren må opprette en konto for å kunne bruke appen. Hvorvidt dette er den riktige tingen å gjøre er en helt annen diskusjon. Jeg vil peke deg mot denne artikkelen, som snakker om hvorfor du kanskje ikke vil gjøre det: To grunner til å avstå frameldinger og la folk bruke produktet først. Hvis du får folk til å følge en streng påmelding, må du vurdere disse to scenariene.

Skribent er en app som lar deg dele informasjon mellom din iPhone og din Mac, for eksempel telefonnumre eller bilder. For å kunne bruke appen må du koble de to. Når du åpner appen for første gang, gir den deg spesifikke og klare instruksjoner om hvordan du fortsetter. Det forteller deg nøyaktig hva du skal gjøre, og hvis noe går galt, gir det til og med løsninger. Appen går ut av sin måte å hjelpe brukerne med å fullføre ombordstigningen med letthet.

Crazy Blind Date var en dating app fra OKCupid som fant brukere blinde datoer, som navnet antyder. For å opprette en konto måtte brukeren laste opp et bilde først. Opplevelsen av å gjøre det kan være skremmende vanskelig. Kopien var faktisk feil - du kan også laste opp et bilde - men du kunne ikke laste opp et bilde hvis telefonen din var offline, unnlater å ta en og selve ikonet er ikke fremtredende nok. Denne dårlige brukervennligheten er trolig grunnen til at Crazy Blind Date ikke lenger er tilgjengelig.

skriver + CBD

Utvalgt bilde / miniatyrbilde, bruk iPhone 5c mockup av Ben Lee