Hva gjør en flott nettside? Det er mange måter å måle effektiviteten og kvaliteten til et nettsted. Webdesignere kan bruke en håndfull kvantitative data som vil hjelpe dem med å avgjøre om webdesignet er effektivt, spesielt for e-handel der verdiskapingen til en bedrift er målbar. Men for et hvilket som helst nettsted er en av de mest fortellende tegnene brukeropplevelse.
Webbrukeropplevelse (UX) beskriver den generelle opplevelsen av en nettsidebesøker. Det gir oss et glimt av hvordan de føler seg når de surfer på et nettsted. Det tillater oss derfor å se etter områder som trenger forbedring.
Hvilke sider produserer høye utgangs- og returfrekvenser? Hvor bruker besøkende mer tid? Hvilke sider får mest mulig aktivitet? Dette er alle spørsmål, som svarene er gitt av data som vi enkelt kan finne med et analysverktøy - data som hjelper oss med å fikse eventuelle feil i design og forbedre brukeropplevelsen for bedre resultater.
Å gi god brukeropplevelse bør være den motiverende kraften bak webdesign.
Nettsteder som gir god brukeropplevelse, har en tendens til å overgå andre som ikke gjør det, bare fordi de skiller seg ut.
Designere må fokusere på design som gir god brukeropplevelse. Selv om vi ikke kan produsere brukeropplevelse, kan vi i stor grad påvirke måten besøkende føler på et nettsted ved å være oppmerksom på elementer som brukerflyt og webpostering.
Stillingen er utseendet på et nettsted. Programvare designer og forfatter Alan Cooper definerer det som en nettside presenterer seg - holdning og hvordan den bruker visualer og andre ressurser som vil hjelpe besøkende å ha en enkel surfing opplevelse.
Riktig plassstilling kan bestemmes av følgende: utnyttelse av skjermområdet, plassering og utforming av koblinger og bruken av modale egenskaper, for eksempel popup-vinduer. Brukere har blitt mer intuitive av dårlig webdesign. Derfor forlater folk vanligvis et nettsted etter noen sekunder når de ikke liker det de ser. Design som ikke tiltrekker seg oppmerksomhet, vil miste besøkende. Og det er ikke bare fordi siden manglet visualer. Webbrukere forlater når de ikke finner den informasjonen de trenger raskt, og når de innser at nettstedet gir liten verdi.
Et stort antall nettsteder bruker popup-vinduer, mye for webbrukeres forferdelse. Disse har vært effektive for noen bedrifter fordi, ifølge en nylig rapport, har popup-vinduer 50% større sjanse til å bli lagt merke til enn bannerannonser. Imidlertid vurderer brukbarhetsekspert Jakob Nielson at 95% av besøkende absolutt hater dem.
Popup-disorienterte brukere, noe som betyr at de hindrer jevn brukervennlighet. På enkelte områder vises popup-vinduer noen få sekunder etter at de er kommet på en side. Det avbryter noen som allerede søker etter informasjon, for eksempel å lese en artikkel eller sjekke ut produkter som skal kjøpes.
Nettsteder vises forskjellig på nettlesere og enheter. Med fremkomsten av mobile enheter, er mange nettsteder nå optimalisert for tabletter og smarttelefoner. Derfor må webdesignere være oppmerksomme på hvordan skjermområdet brukes. De må være kompakte og fleksible når de vises på en hvilken som helst skjerm, slik at brukerne ikke føler seg anstrengt.
Adam Baker of Teori citerer dette nettsted som et eksempel på et nettsted som har dårlig holdning. Dens store skjermområde er ikke riktig utnyttet og vil absolutt irritere alle som ser det.
Lenker er avgjørende for hvilken som helst nettside. De har stor innvirkning på brukeropplevelsen fordi de kobler sammen nettsider sammen og gir brukerne en måte å finne mer innhold på. Det er veldig viktig å vite hvordan du stiler koblinger riktig .
Bunnlinjen er et godt generelt utseende, og jevn brukervennlighet gir en flott brukeropplevelse. En nettside design som tilbyr begge er sikker på å skille seg ut og bli husket av besøkende. Det er det som gjør en flott nettside. Viktigst av alt, det er det som hjelper kundene med å gi bedre resultater, konvertere besøkende, engasjere kunder og generere profitt.
Hvilke UX-problemer anser du mest viktig? Hva kan vi gjøre for å forbedre nettstedet flyt? Gi oss beskjed i kommentarene.