Å få slag sår, men i vår arbeidslinje må du bli vant til å ta noen en gang i mellom. Arbeidet vi gjør er ikke for oss eller til og med for våre kunder. Det er for kundens kunder. Og for å nå disse menneskene, må du legge arbeidet ditt bokstavelig talt der ute .
Det er internett, gatene i form av utendørs- eller bussreklame, eller til og med på TV, ditt arbeid vil alltid være offentlig. Og hvis alt går bra, vil folk se og koble til det; hver enkelt person vil reagere og ha en mening om hva du opprettet.
Dessverre for deg har alle rett til en mening. Og i design, oftest enn ikke, har de fleste en. Kanskje de ikke er enige med kopien, kanskje valget av modellen er ikke hva de forventet for det produktet eller tjenesten. Uansett hva det kan være, noen ganger er disse kritikkene bare rett oppe, aggressive og de lander akkurat som et slag, rett i tarmene.
Det er vanskelig å høre dårlige ting om arbeidet ditt, men det er noe du trenger å forstå og godta. For eksempel er denne artikkelen i seg selv et stykke arbeid som vil bli kritisert eller rost av folk, for det meste i kommentarfeltet eller på twitter. Å være klar over det på forhånd og forstå at det er en del av prosessen bidrar til å gjøre det mindre personlig.
Og du må forstå at når arbeidet ditt er beregnet på et stort publikum (dvs. Internett), vil folk fra forskjellige land, kulturer, bakgrunner ha tilgang til det, og med dem kommer ulike meninger, tanker og kommentarer. Du vil aldri kunne glede alle med arbeidet ditt, så prøv å gjøre det beste arbeidet du kan, uansett hva folk sier om det.
Hvis du bare beholder en ting fra denne hele artikkelen, håper jeg det er dette: Ikke vær redd for å vise arbeidet ditt.
Dette var et stort problem for meg lenge. Personlig og generelt var jeg aldri så selvsikker. Vær det om mitt utseende, ferdigheter eller kunnskap; Jeg manglet alltid tillit, uansett hvor gode eller dårlige ting egentlig var. Min pessimistiske holdning var årsaken til at jeg manglet denne tilliten. Og dette påvirket arbeidet mitt.
Jeg var ikke stolt av det, jeg var klar over sine feil, men verst av alt var jeg redd . Jeg var redd for å bli kritisert, bli fortalt at jeg hadde feil, at arbeidet mitt suger og redd for at jeg ville innse at kanskje jeg ikke engang skulle være en designer. Og akkurat som jeg gjorde, vet jeg at mange mennesker lider med mangel på tillit.
Hvis jeg ikke gjorde jobben der ute ... Jeg ville ikke lære, jeg ville ikke få tilbakemelding og jeg ville aldri lykkes
Jeg ville være veldig defensiv og noen ganger enda litt aggressiv, og prøver alltid å rettferdiggjøre det jeg har gjort mot det jeg ble kritisert om. Men dette endte med å være en av mine største leksjoner de siste 5 årene. Under min mastergrad, holdt jeg ofte av å presentere arbeidet mitt til foreleserne, bare uten frykt.
Jeg trodde at hvis jeg forsinket å presentere, ville kanskje kritikken jeg ville få ikke vært så ille. En latterlig tanke, selvsagt, men en ekte en på den tiden. Til slutt ble jeg gjort oppmerksom på av en av mine lærere om hvordan det var et problem. At jeg ikke kunne være redd for å vise arbeidet mitt, og hvis jeg ikke satte arbeidet der ute, ville jeg ikke kunne utvikle seg på noen måte. Jeg ville ikke lære, jeg ville ikke få tilbakemelding og jeg ville aldri lykkes.
Kampen er ekte, men det handler om å finne den rette holdningen og tilliten.
Jeg var ganske pessimistisk om å få kritikk av arbeidet mitt. Når noen kommenterte arbeidet mitt og spisse feil eller foreslåtte endringer, ville jeg kalle denne "kritikken". Et negativt ord generelt, som det betyr at noe er galt.
Etter å ha forstått hvordan denne holdningen påvirket meg, skjedde et par ting. Først begynte jeg å vise arbeidet oftere, publisere det og dele det på sosiale medier, med vennene mine, nettverket etc.
Slik begynner du å "sette den der ute"; du vil bryte frykten for eksponering ved å avsløre arbeidet ditt og vant til å ha det sett og kommentert. Og for det andre, jeg sluttet å tenke på at folk snakket eller kommenterte arbeidet mitt som "kritikk", og jeg begynte å kalle det "tilbakemelding".
Tilbakemelding er en god ting, da det gir deg mulighet til å forstå hvordan folk ser arbeidet ditt, hva som kan være galt med det og hvordan du kan forbedre det. Og tilbakemelding er ekstremt viktig for deg å skape det beste arbeidet, ellers hvordan kan du, alene og uten ulike perspektiver, fullt ut realisere dybden av det arbeidet du nettopp har opprettet?
Prøv å lære av folkene som ikke liker arbeidet ditt, da det er de menneskene som har mest å lære deg
Ulike synspunkter og bakgrunn bidrar til en mangfoldig gruppe meninger som vil forbedre arbeidet ditt. Og dette er et mye mer optimistisk syn på kommentarer, det er en god måte å se og forstå når folk kommenterer arbeidet ditt.
Det betyr ikke at noen mennesker ikke bare vil være betydelige og si at arbeidet ditt er "skit" uten å bry deg om hvordan du kan forbedre det, men det er en del av å få jobben din offentlig og tilgjengelig. Og hvis de gjør det, prøv å forstå den personen. Spør dem hvorfor tror de det, og hva ville de gjøre annerledes, og til og med hvordan. Prøv å lære av folkene som ikke liker arbeidet ditt, da det er de menneskene som har mest å lære deg.
Kritikken er tøff på et personlig nivå, spesielt når det er mot noe du opprettet, hvor du investerte så mye av tiden din, legg din lidenskap og fokus. Spesielt når du er yngre og bare begynner, har du en tendens til å være veldig beskyttende mot arbeidet ditt.
For det første er det vanskelig å innrømme når du faktisk gjorde en dårlig jobb. Men hvis du ønsker å skape en karriere som er verdt å ha med klienter som respekterer og ansetter deg igjen og igjen, må du være din første og største kritiker. Lær hvordan du identifiserer godt arbeid og dårlig arbeid.
Hvis noen forteller deg at arbeidet ditt er svakt og uoriginalt, betyr det ikke at du er
Sammenlign deg selv med andre. Sammenlign arbeidet ditt med folk som jobber bedre. Er det bra nok? Går det målene? Kan du gjøre det bedre? Prøv å være oppmerksom på kvaliteten på arbeidet slik at du kan forbedre det så raskt som mulig, og hvis du analyserer arbeidet ditt og kritiserer deg selv først, vil du se at det andre kan fortelle deg ikke kommer som en overraskelse . Ikke bekjempe kritikk bare for å forsvare arbeidet ditt.
Du er ikke ditt arbeid. Hvis noen forteller deg at arbeidet ditt er svakt og uoriginalt, betyr det ikke at du er. Det betyr at du bør legge mer innsats i det, og finne inspirasjonen til å gjøre det bedre og bedre.
Vi har dekket hvordan kritikk faktisk kan ende opp med å være god tilbakemelding hvis du lytter og stiller de riktige spørsmålene. Men bør du alltid budge og se etter å endre arbeidet ditt hver gang folk ikke er glade? Selvfølgelig ikke. Som Henry Ford sa om bilen, "hvis jeg hadde bedt folk hva de ville, ville de ha sagt raskere hester".
Det er opp til deg å fordøye og analysere tilbakemeldingen du får. Du får veldig annerledes tilbakemelding. Folk vil ha forskjellige farger, noen tror at du bør gå med en dristig skrifttype, noen sier at du skal gå med en lett skrifttype, noen sier lilla, andre skrikgrønn .. filtrer tilbakemeldingene.
Be om mening fra fagfolk som har mer erfaring og vet bedre. Men til slutt er du dommeren. Tross alt er det din jobb å gjøre det siste samtalen og forstå hvordan du kan gjøre arbeidet ditt bedre. Og noen ganger, spesielt med svært kjente merkevarer, får du mye whiplash og mange pressereaksjoner.
Husker du når Spotify har endret sin grønne farge til en mer levende? Noen kalte det "puke green". Og da Airbnb endret deres logo til sitt nye "A" -ikon, som noen likevel sammenlignet med kvinnelige og mannlige kjønnsorganer? Og hva med Instagram med deres nye ikon og gradientbakgrunn? Internett reagerte veldig raskt på det og skapte memes som gjorde det morsomt av 80-talls følelse og vibe av den gradienten.
Men til slutt holdt alle disse merkene bakken. De lyttet til folk, de svarte i noen tilfeller, de forklarte sine beslutninger, men til slutt stakk de til våpenene og deres tro og endret ikke noe, uansett hvor ulykkelig noen var med den og hvor mye press de hadde. Og i dag ser du ikke mange mennesker som klager over disse merkene. Folk liker ikke forandring, og du kan ikke bli presset til å endre arbeidet ditt bare basert på frykt for offentligheten.