Du ville bli tilgitt hvis du trodde at du måtte designe kundenes nettsteder for å være rask hele tiden. Tross alt, i moderne, UX beste praksis må et nettsted være raskt for å redusere studsekursen, holde besøkende på besøk og holde dem tilbake.

Brukere liker ikke sakte nettsteder fordi alle er vant til ting blir raskere på nettet. Hvis de må vente fem sekunder for et nytt nettsted å laste, men et sammenlignbart nyhetsnettsted vil laste sider på bare to sekunder, kan du satse på at det raskere nettstedet vil få de besøkende.

For din ... side for å tilfredsstille besøkende ... det trenger ikke å være rask, det må bare føle seg fort

Imidlertid er et veldig nysgjerrig aspekt ved webdesign at oppfatningen er virkelighet. For kundens nettsted å behage besøkende og beholde dem, trenger den ikke å være rask, den må bare føle seg rask.

Å forstå dette skillet kan gi deg mulighet til å designe nettsteder med flotte UX og engasjerte besøkende. Dette er hvordan…

Hvorfor raske nettsteder betyr noe

Det er ikke bare meg som sier at raske nettsteder er svært ønskelige - dataene sier det også. Moz sier det Du kan forbedre konverteringsfrekvensene på nettstedene du designer for dine kunder hvis du gjør dem raskt.

Case-studier har også dette: Mobil nettsider som bare er like mye som et sekund raskere enn andre sider, ser en økning på 27% i konverteringsfrekvensen . Det kan være stort fra et salgsperspektiv!

Klart, når nettsteder er raskere, holder de seg lenger, blir mer engasjert i innholdet ditt, og konverterer deretter til høyere priser.

Det som er viktig er din besøkendes opplevelse , som er avhengig av deres oppfatning

Men besøkende sitter ikke på skjermen med et stoppeklokke som kontrollerer hastigheten på destinasjonssiden din, ingen, men du måler den faktiske hastigheten på nettstedet ditt. Det som er viktig er din besøkendes opplevelse , som er avhengig av deres oppfatning.

Skjelettskjerm

Hva er en skjelettskjerm? En skjelettskjerm er en tom nettside som gradvis fyller på innhold som siden fullfører lasting. Skjelettskjermbilder er et intelligent og effektivt alternativ til teknikker som fremdriftsstenger eller spinnere, hvilke forsøksshow skaper en oppfatning av en langsom sidelast.

Googles produktdirektør, Luke Wroblewski, gjennomført en casestudie hvor han brukte spinnere for et grensesnitt for en innfødt app at han jobbet på. Hver gang en side lastet, ble brukerne møtt med spinnene, som viste fremdrift. Resultatet var at brukerne trodde at appen var faktisk tregere enn tidligere versjoner.

Dette kan forklares ved at fremdriftsstenger og spinnere kaller brukerens oppmerksomhet på lastprosessen, noe som skaper langsomhetstanker.

På den annen side kaller teknikker som skjelettskjerm brukere oppmerksomheten til at siden gradvis fyller på innhold og dermed viser dem reelle fremskritt. Ved å fokusere på den faktiske fremgangen i stedet for ventetiden, gjør skjelettskjermene dine besøkende og brukere til å føle at nettstedet ditt er raskere allerede.

Bytter opp fargene på siden

Farger har også stor innvirkning på oppfatningen av nettstedets hastighet på dine besøkende. Du kan få brukerne til å tro at nettstedet ditt lastes ganske fort basert på fargen du velger når siden lastes inn. Velg en avslappende farge, og brukerne føler at nettstedet ditt faktisk er raskere enn det er.

Ifølge Journal of Marketing Research (via Adobe) hvis du vil gjøre siden lastetid føles raskere bruk fargen blå på siden mens en nedlasting forekommer.

Det er også andre dimensjoner for farge, for eksempel krom og lysstyrke. Den førstnevnte er en fargemetning eller pigmentering mens den sistnevnte er fargen som en farge ser ut til å ha.

lysstyrke ... har mest innflytelse på ... brukernes oppfatning av nettstedhastighet

Forskning indikerer at lav-chroma farger (de som er mer dempet) slapper av brukerne og dermed får dem til å oppleve et nettsted som raskere. På lysstyrksiden ser høyverdige farger ut som om de har blitt blandet med hvitt; vi kaller vanligvis de pastellene. Disse høyverdige fargene gir mer avslappede følelser hos brukerne, og hjelper dermed nettstedet ditt til å oppleve så fort.

Faktisk er lysstyrke den faktoren som har størst innvirkning på å forbedre brukerens oppfatning av nettstedhastighet.

Det skal også bemerkes at forskning også indikerer at mer avslappede brukere generelt gir mer positive resultater for nettsteder, for eksempel flere konverteringer, liker og aksjer.

Kaller til handling

Enkelt sagt, måten du bruker anropet til handling på siden din, kan påvirke hvordan de besøkende oppfatter hastigheten din. Hvis for eksempel handlingen din er begravet ned på bunnen av en lang landings- eller salgsside, så liten og vanskelig å lese at det tar folk en stund å finne den, eller ikke sømløst støttes av informasjonsarkitekturen på siden, da vil det ta folk lenger å finne det.

Når det tar lengre tid besøkende å se samtalen din, kan det definitivt føle at nettstedet ditt er tregere enn det er. Tross alt, legg deg i brukerens sko, de lander på siden din og prøver å få mening om målet med siden. Når de ikke umiddelbart ser handlingen til handling, kommer det til å forvirre dem og ta ham en stund for å fornemme hva som skjer, noe som alle bidrar til en tung følelse av et langsommere nettsted.

Derfor, når du utformer en oppfordring til handling for en side, må du innlemme den sømløst som en del av hovedsidenelementet. For eksempel, Kayak gjør dette bra på bilutleie siden. På et øyeblikk kan brukerne fortelle at sidens anrop til handling (søkeknappen) er en integrert del av hovedsidenelementet, som er søylinjen for bilutleie. Som et resultat kan de raskt forstå hele poenget og hensikten med nettstedet.

Nettsteder som bare føles raske, lever fortsatt fantastisk UX

Designere må alltid følge hovedregelen i webdesign: Design for brukeropplevelse. En av de beste måtene å gjøre dette på er å designe for nettstedhastighet, men å kjenne til de besøkendees psykologi og oppførsel, kan du også designe nettstedet ditt til å bare føle seg rask i motsetning til å være faktisk blazingly rask.

Ikke behandle dette som et alternativ til å bygge et raskt nettsted. Mens et raskt nettsted kan gjøres for å føle seg sakte, er det mye enklere å få et nettsted til å føle seg fort om det faktisk er. I siste omgang er det viktig å forstå brukerens oppfatning.