Denne uken så PayPal at det ble avslørt et redesign av flere viktige elementer, inkludert deres første logo-design i syv år. Det nye utseendet forventes å rulle ut over hele verden i de kommende ukene.

Men til tross for PayPals markedsføringsspinn, bærer den nye logoen alle kjennetegnene til et design som ble ankommet på et innfall og rationalisert etter det faktum.

Brandkontinuitet er et stort problem for PayPal: Vesentlig endring ville la tusenvis av nettsteder som bærer den gamle PayPal-merket datert og mindre klarert. Alle som bruker PayPals innebygde kode, kan slappe av, merkevaren vil bli oppdatert automatisk, men titusenvis av bedrifter som bruker tredjeparts vogner, kan finne sine kasserer som ser utdaterte ut.

I stor grad er den nye logoen, som består av et ordmerke og monogram, i tråd med den tidligere inkarnasjonen. Den pseudo-kursive lean er en ufattelig metafor for fremgang og dynamikk, og den økte diagonalspenningen på "y" gjør formen dunne i midten, men i betraktning av eksisterende merkevarekjennelse - som er PayPals primære ressurs hvis du rabatter eBay monopol - teamet på fuseproject (som designet det nye utseendet) var klokt å beholde funksjonen.

Vi vil at denne oppdateringen gir en følelse av momentum som belyser vår visjon om optimisme, fremgang og empowerment. For vårt navn valgte vi et skrifttype, farger og former som er enklere, rikere og mer levende.

Den nye logoen bruker en modifisert form av Futura, og dette er mitt første problem med det nye designet: Futura er en geometrisk sans-serif-konstruert heller enn tegnet; Det er en fin skrifttype, men det kommuniserer ingenting om menneskelig tilkobling. PayPal sier at de vil understreke det menneskelige aspektet av sin virksomhet, men ingen mengde avrundede hjørner vil forandre skriftets underliggende estetikk.

Ordtaket selv har blitt dårlig utført. Det er normalt at letterspace varierer; kerning kan korrigere noen problemer, som kan ligaturer; men inkompatibiliteten til noen bokstavskombinasjoner betyr at variabel avstand er uunngåelig. Den eneste tilnærmingen er for hvitt plass å være optisk balansert.

web

Den nye logoen på nettet.

I PayPal-saken er flere kombinasjoner problematiske: 'Pa' etterlater et hull under 'P', og vinkelen på strekkene på 'y'en forårsaker overskytende mellomrom og både' a 'og' P '. Faktisk er den eneste kombinasjonen som ikke presenterer et problem for en designer, kombinasjonen 'al'.

Det er ironisk da det er nettopp de 'al' tegnene som forårsaker problemet i det nye designet. Fordi ekstra hvite rom lekker inn i hver annen bokstavskombinasjon, er riktig avstand mellom 'a' og 'l' optisk feil . Det endelige bokstavet i ordet er for stramt, og når du har sett det, kan du ikke se bort fra det.

e-post

Den nye logoen i e-post.

Å knytte folk til folk er det vi gjør. Vi har omdesignet vårt "dobbelt P" -monogram for å reflektere denne tilkoblingen.

Begrunnelsen for monogrammet er at 'P'ene med fylte tellere vil bli mer gjenkjennelige fra en avstand. Sikkert, i kombinasjon med den mer mettede fargepaletten, føles monogrammet mer som en finansiell tjeneste enn den forrige logoen; det ville ikke være på plass på en minibank, og det er mer enn en nikk mot allestedsnærværende MasterCard / Maestro-merkevarebygging.

Mange designere spør etter den tredje fargen som genereres av de overlappende 'P'ene, og sier at det er for vanskelig å få øye på, eller at det ser ut som en utskriftsfeil. Imidlertid er det den ene delen av monogrammet jeg egentlig liker, det tillater formene å hint på de manglende tellene, og jeg tror at formen ville være betydelig mindre leselig uten den.

sammenligning

PayPal's logo, gammelt og nytt.

Hvor monogrammet faller ned, er dybden. Den mørkere 'P-skålen er større, men merkelig er stengene i samme størrelse, og formen går frem i forgrunnen foran lyseren' P '. Men den mørkere "P" er en mørkere tone, noe som får den til å falle bak den lettere "P". Men den mørkere "P" er nærmere i tone til den tredje fargen, så det ser ut til å overlappe lyseren 'P'. Men det eneste skarpe hjørnet i konturen er nederst til høyre på den mørkere P-stammen, slik at det ser ut til at den lettere 'P' overlapper den mørkere.

Den samlede effekten er en logo som bokstavelig talt kjemper med seg selv; En passende metafor for alle som noensinne har hatt å vade gjennom PayPals utfordrende dokumentasjon, men neppe meldingen redesignet var ment å kommunisere.

Til slutt er PayPal et globalt vellykket selskap med nok penger til å fortsette å dominere markedet. De fleste mennesker vil rett og slett aldri merke denne endringen i branding. Imidlertid er det skuffende å se enda et annet storteknologisk firma lage grunnleggende designfeil i et nøkkelelement av deres visuelle identitet.