"... En av designens roller er å bringe menneskeheten, intelligensen og skjønnheten til verden, og til hverdagen." - Michael Beirut

Er design å miste sin menneskehet? Ingen vil foreslå at datamaskiner er like dyktige som talentfulle mennesker ved å skape innovative design - ennå - men teknologien har hatt en betydelig innvirkning på designrelaterte yrker de siste årene.

I noen tilfeller har teknologien redusert mengden kontaktdesignere har med kunder, kollegaer og profesjonelle utviklingsorganisasjoner, noe som forårsaker et skifte i hvordan offentligheten gjelder yrket.

Men når det brukes dømmende og med litt forethought, kan teknologien gjeninnføre en trengsel av trengende menneskelighet i disse vesentlige kreative disipliner.

Teknologiens innvirkning på designprosessen

Jeg designer aldri en bygning før jeg har sett nettstedet og møtt folkene som skal bruke det.
- Frank Lloyd Wright

Når man forplikter seg til å designe noe, har man i tankene den tiltenkte funksjonen til produktet man oppretter. En av de største utfordringene en grafisk designer står overfor er å jobbe med klienten for å triangulere de visuelle elementene, ergonomiske bekymringer og merkekvaliteter som vil resultere i den mest effektive realiseringen av produktets tilsiktede funksjon.

I produktdesign kan dette bety å skape den mest elegante og ergonomiske datamusen. I grafisk design betyr det ofte å lage en logo. Webdesignere trenger å forstå de raskeste og mest effektive måtene å oversette sine kunders forretningsideer til funksjonelle og markedsførbare nettsteder.

Tidligere ble prosessen med å snu en kundes kort inn i et produkt gjennomført fra møte til møte. Nå foretrekker mange kunder å sende inn kortsøk elektronisk og få arbeid på samme måte.

Uten disse ansikt-til-ansiktsmøtene, som var hjørnestenen i klient-designer-forholdet, kan designere som mangler skriftlig eller teknisk ferdighet, ikke finne seg i stand til å formidle deres tekniske og kreative dyktighet nøyaktig. Og uten ansikt til ansikt erfaring med å diskutere et prosjekt, kan en designer være sikker på at de vet hva kunden ønsker?

Øk hastighet, redusert effektivitet

Design er en plan for å arrangere elementer på en slik måte som best for å oppnå en bestemt hensikt.
- Charles Eames

Mens du jobber, kan langdistanse virke som en effektiv forandring i bransjens forretningsmodell. Etter nærmere inspeksjon og erfaring innser man at uten å ha kontakt med mennesker, er kommunikasjonsideer effektivt vanskeligere og mindre presis. Uten klar kommunikasjon mellom klient og designer, er prosessen forlenget, og dermed reduserer designers effektivitet.