Hvordan tjene penger på sosiale medier
Sosiale medier og teknologier som Twitter og Digg er noe som teknisk kunnskapsrike tar helt for gitt. Vi antar bare automatisk at hvis du er på Internett, bruker du sosiale medier. Dette er egentlig ikke tilfelle. Det er noen svært viktige mennesker som ennå ikke er klar over sosiale medier og hva de kan gjøre - kundene dine.
Sosiale medier er definitivt en kilde til ny inntekt for deg, da du har muligheten til å gå tilbake og oppdatere dine gamle kunder til dagens teknologi. Grunnleggelsen for sosiale medier kom i 1999 da Rick Levine og andre skrev Cluetrain Manifesto . Dette manifestet fastsetter enkle regler for elektroniske markeder og sosiale medier.
Cluetrain Manifesto - se Cluetrain.com for mer.
Interaksjon og dine kunder
Borte er de dagene hvor et e-post nyhetsbrev og en sporadisk nettstedoppdatering var nok til å overvinne informasjonen junkie forbrukeren. Nå har folk lyst til samspillet, med live hjelp på nettsteder og Twitter-oppdateringer fra konsernsjefen når de kan få dem. Mens du kjenner kraften til interaktiv markedsføring, kan gutta i styrerommet enda ikke " få det ". Det er opp til deg å få dem til å få det.
Det beste argumentet du kan gjøre for sosiale medier er at det erstatter tradisjonell SEO-praksis . Borte er de dagene da en kobling fra et høyt sidestedssted ga deg noe gadekreditt hos Google - selv om det fortsatt ikke gjør vondt - nå handler det om hvor mange Diggs innholdet ditt blir. Hovedargumentet er at tradisjonell SEO-arbeid nå ikke er nok - det må suppleres med sosiale medier.
Det er litt frykt rundt sosiale medier for selskaper som liker å "holde seg på budskap", eller med andre ord ikke gi offentligheten et forum for å klage over sine produkter eller tjenester. Ditt argument her er at ved å gi kundene det forumet, utvider virksomheten din en åpen hånd i vennskap til sine kunder . Denne hånden vil sjelden bli slått bort med mindre du har å gjøre med en virkelig irat klientbase, i så fall vil du sannsynligvis ikke ha en virksomhet i lengre tid uansett.
Det er mer å si for at virksomheten din skal bli interaksjon med online enn det som skal sies for tiden som er tapt. Til slutt vil ansatte kommunisere med kundene, så det er egentlig ikke tapt tid. Vi bruker for mye tid i virksomheten på jakt på nye prospekter og ikke nok oppdrett av våre nåværende kunder. Hvis vi ikke er forsiktige, vil en annen bedrift gjerne komme sammen og plukke opp den slakk.
Hvordan starte markedsføring sosiale medier
Hvis dine tidligere klienter ennå ikke har en sosial media strategi, er det på tide å presentere dem med en. Hvis du ikke allerede har et e-post nyhetsbrev satt opp for å gå ut til alle dine klienter, så sett det opp. Vi venter. Ikke glem å legge til en " bli med på nyhetsbrev " siden eller lenke til nettstedet ditt også. Send ut et nyhetsbrev som snakker om hvordan du vil oppdatere sine nettsteder med tilgang til Twitter, Digg, Facebook og andre sosiale medier og nettsteder. Bestem hva som er innenfor ditt omfang og utvikle en sosial media pakke som du gir forbi kunder en rabatt på. Pass på at det er en klar og avgjørende pakke som er priset rimelig nok til å være tilgjengelig. Vi har utviklet en her under som du kan prise ut på hva du synes er rimelig.
Når du har opprettet den, ta den med på nettstedet ditt som et nytt produkt. Bare å ha den tilgjengelig vil gi deg en "kant" over andre webdesignfirmaer. Webdesignere er ikke det eneste tech-kunnskapsrike folk på jorden, og de som allerede bruker Twitter og Digg, er mer sannsynlig å ringe til bedriften din enn en annen hvis du har disse teknologiene vist på nettstedet ditt. Ikke bare gir det deg et nytt produkt å selge, det gir deg litt variasjon - du vil nok se frem til dine sosiale medier prosjekter ganske mye når du begynner å få dem.
Foreslått Social Media Package
Kjernepakke - Must-Haves
- Lag nøkkelinnhold på nettstedet "Bokmerke" på sosiale bookmarking nettsteder som Digg og StumbleUpon. Pris per side.
- Husk at e-postvarsel ting? Pass på at de har det også.
- Lag Facebook Group og Facebook Side for din bedrift
- Sett opp virksomheten din på Twitter
- Legg til en WordPress-blogg på nettstedet ditt
- Trening for dine ansatte ved oppdatering av Facebook, Twitter og bloggen din
Add-ons - Nice-to-Haves
- Sett opp nettstedet ditt for å vise live Twitter-feeder
- Opprett en pressemelding for sosiale medier for PR-avdelingen.
- Lag en YouTube-side med innledende videoer
- Legg til Live Help-komponent til nettstedet
- Finn nettsamfunn for at ansatte skal bli med og utarbeide en rapport med forslagene dine.
De forskjellige funksjonene ovenfor kan legge opp, så du vil pakke ditt Social Media-sett som en kinesisk mat-meny - tillat slettinger og utskiftninger . Bare vær sikker på at du har tilstrekkelig priset ut hver komponent slik at du ikke lar deg holde posen på arbeidstid. Det er også noen få viktige elementer du ikke kan gå ut av, og derfor har vi skilt ut kjernepakken fra tilleggene. Alle komponentene der er nødvendige, med mindre klienten din bare er imot det - i så fall kan alt du kan gjøre, presentere dem med denne artikkelen og fortsette hvis de fortsatt ikke vil ha det.
Slik oppretter du ikke en sosial mediepakke.
Du bør også gjøre det klart at pakken din er at jeg nitielt implementerer en teknologi , ikke for å opprettholde den. Selv om dette kan skape en god inntektsstrøm for deg, er vedlikehold av sosiale medier ikke som vedlikehold av nettstedet - det er svært tidkrevende og best igjen til selskapet som vil bruke det. Du har ingenting å tilby noen som spør deg om et tilbud på hundesport. Bare hundeselskapet som ansetter kan svare på det slags spørsmål. Pass på at klienten din vet at du er der for dem hvis implementeringen faller ned, men at de har ansvar for å oppdatere ting som Twitter og deres blogg.
Social Bookmarking Site-Klar
Dine kunder vil spørre hva et sosialt bokmerke-nettsted er. Den beste måten å forklare det for noen som ikke vet er å spørre dem om de vet hvordan de skal Favoritt eller Bokmerk et nettsted i nettleseren sin. De fleste vil si ja. Digg og andre sosiale bookmarking-sider tjener bare som et nettsted som fungerer som en mer organisert favorittliste, slik at du kan merke en artikkel for å lese senere, eller en nyttig ressurs for å komme tilbake til senere.
Et godt argument kan bli gjort for å gå tilbake og gjøre hver eneste side med innhold på nettstedet på kundens nettsted "Diggable". Dette ville imidlertid være litt tidkrevende. Best å gjøre noen viktige sider "Diggable", som et selskaps miljøpolitikk, viktige produktsider og pressemeldinger. I utgangspunktet vil alt som du anser "Diggable" materiale være "Diggable" til offentligheten.
Ikke glem å gjøre siden tilgjengelig for mer enn bare Digg. Det er en fin balanse å gå her - du vil ikke mette web-besøkende med valg av for mange sosiale medier. Du kan bruke et skript kalt " Bookmarkify "Som gjør det mulig å velge hvilke sosiale medier-ikoner som dukker opp under innholdet, og som kan utvides på fra et menyelement.
Det gir tilgang til alle sosiale bookmarking nettsteder, men lar deg vise bare noen få på siden din. Det er tilgjengelig for PHP, og som de fleste av dere allerede vet, må du bare gi siden du legger den på en ".php" -forlengelse for å sette inn skriptet.
Sette opp en blogg
Selv om det ikke er øyeblikkelig tilfredsstillelse for forbrukeren, holder en blogg og ukentlige oppdateringer til bloggen kunder tilbake til nettstedet ditt. Det og de kan markedsføres på kataloger som er forbeholdt eksklusive blogger, inkludert Technorati og Blogarama. Å ha en Technorati-autoritet blir raskt like viktig som en Google pagerank, og du kan bare ikke ha det uten en blogg. Etter minimal personalutdanning bør selskapets ansatte kunne oppdatere bloggen ved hjelp av WordPress eller en lignende blogging-plattform. Gjør deg selv en gigantisk tjeneste og ikke bruk Joomla - det er en stor hodepine og ikke brukervennlig nok til at kundene dine skal bruke. Spill rundt med begge hvis du liker, men virkelig, bare spar tid og gå med WordPress for klientsteder.
Bloggen bør ikke handle om firmaspesialer og selskapsprodukter. Det bør dekke relaterte næringsnyheter og emner som du vet er viktige for din demografiske. Et selskap som selger investeringer til eldre, kan legge inn aktiviteter for eldre, et daglig kryssord eller sudoku-puslespill, og profiler av friske og aktive seniorer. Hvis du tilbyr god, hard informasjon, kan du plugge produktet om en gang i uken . Prøv å holde det til nyheter og oppdateringer om produktene dine eller firmaet ditt i stedet for rett ut kampanjer, med mindre du er kryssfremmende med en bedriftskampanje.
Sosial Media Pressemeldinger
Det er en ny pressemelding i byen. En pressemelding om sosial media får meldingen din ut til tradisjonelle utsalgssteder og sosiale medier med et enkelt klikk på en knapp. Den inneholder RSS-feeds, sosiale bookmarking-nettsteder og mange andre funksjoner. Jeg kunne fortsette med det en stund, men det er best bare å lede deg til en mal for den hvor det er fullstendig forklart.
Opprette en YouTube-side
Hvis kunden din har TV-reklame eller video av noe slag, vil du sette opp en YouTube-side for dem. For en grunnleggende side tar dette form av en enkel YouTube-konto i navnet på selskapet. De kan deretter tilpasse sin profilside med egne videoer og få abonnenter .
Lenker til YouTube-profilen bør inkluderes i deres nettsted og blogg. I likhet med en Twitter-side kan du tilpasse YouTube-profilen med bakgrunnskunst og ditt eget fargevalg. Machinima gjorde en spesielt fin jobb med dette.
Hvis selskapet er villig, kan de til og med bytte ut ting som gamle treningsvideoer som du kan ha konvertert fra VHS til digital. Kvaliteten vil ikke være fantastisk, men vintageverdien kan være noe som kundene nyter. Alt som tiltrekker seg kunder til selskapet og går ikke for langt utenfor veggen er bra. Vær forsiktig når du sier at du inkluderer priser for å konvertere VHS-bånd til digital. Hvis du ikke har tilstrekkelig kompetanse på dette området, finn en freelancer til partner med video.
Live Help
Live Help bør bare virkelig gjennomføres dersom selskapet gir en klar forpliktelse til personell til det. Det er ofte månedlige kostnader for Live Help-tjenester, og disse kan legge til om det ikke er noen umiddelbar gjenkjennbar avkastning for selskapet.
På grunn av kostnadene kan det hende du vil gi eventuelle forslag til Live Help-tjenester mot salgsseksjonen på kundens nettsted i stedet for kundeservice. Til tross for dette forslaget vil kunder som ser etter tjeneste fortsatt bruke Live Help-delen av nettstedet, slik at selskapet bør være forberedt på det.
Live Help er også bare veldig bra hvis kunden din aktivt selger noe på nettet. Noen ganger en liten håndholding er at alt en kunde trenger for å få tillit til å kjøpe fra et bestemt selskap. Live Help er spesielt nyttig hvis kunden har tilpassbare pakker som de selger, for eksempel programvarepakker eller abonnementer med forskjellige komponenter.
Hvis dette beskriver klienten din, kan du koble dem opp med en av Live Help-tjenestene der ute. Bare gjør et søk på Live Help og velg den som du og din kunde liker best. Du kan også be din kunde om å velge ut den som de foretrekker, noe som kan være mer fornuft siden de skal kjøpe det månedlige abonnementet. Når de har valgt sin tjeneste, kan de få deg til å implementere det på deres nettsted for dem. Noen Live Help-tjenester inkluderer selv gratis implementering av nettstedet , slik at tjenestene dine kanskje ikke engang kreves. Din klient vil sette pris på forslaget når konverteringene øker.
Hva annet kan jeg gjøre?
Åpenbart er pakken satt sammen ovenfor ment som en start, ikke som en finish. Hvis du har et selskap som selger ungdomsrettede elementer, for eksempel sportsutstyr, kan du også ha en MySpace-profil . Du vil legge merke til linjen om å finne andre kataloger og nettsteder som kunden din burde være på. Dette kan innebære å legge dem til kataloger eller kommentere på blogger med en link til deres nettsted. Det kan hevdes at dette passer mer til søkemotormarkedsområdet og bør belastes ut av timen som pågående arbeid.
Samlet sett er det enkelt å se hvor sosiale medier kan bli et stort fortjeneste senter for webdesignere. Med det vil du flytte kundene dine til neste nivå og bevise at du kan gi dem merverdi som ingen andre kan. Unntatt andre som har lest denne artikkelen!
Bruker du sosiale medier som et middel til å øke virksomheten din? Vennligst del dine erfaringer med samfunnet vårt!