Hva ser enkelhet i UX Design ut?
I over ti år har designere diskutert hva som utgjør enkelhet i brukeropplevelsesdesign.
Som Robert Hoekman Jr. påpeker i sin artikkel Når det kommer til UX Design, er enkelhet overvurdert , varianten i semantikken er forvirrende. Enkelhet kan henvise til en ren design (da er det forskjellen på det "rene" faktisk ser ut), kompleksiteten til opplevelsen, eller til og med den nødvendige kodingen.
Disse definisjonene kan variere ytterligere mellom brukere og designere, og klienter og interessenter.
"Som designere antar vi at vi alle er enige om meningen. For oss er enkelhet et høyt mål for design, skriver Hoekman Jr. i den nevnte artikkelen. "Enkelt" er et relativt ord, gitt. Den har ingen endelig verdi; Enkelheten av en ting kan bare måles i forhold til noe mer komplekst. "
Det viser seg enkelhet er faktisk ganske komplisert.
Leter du etter et godt eksempel på enkelhet i UX-design? Google det
Når du definerer enkelhet med estetisk, er det kanskje ikke noe mer perfekt et eksempel enn Google. Når en bruker går til nettsiden, blir de presentert med bare ett innspill: søylinjen. Denne søkefeltet fyller deretter automatisk søk etter baserte kompliserte algoritmer før du trekker en liste over relevante søkeresultater. Sammenlign dette med Yahoo, der en bruker blir bombardert med informasjon og alternativer.
Til brukeren er både Googles grensesnitt og opplevelsen enkle og selvforklarende, selv om støtten til applikasjonen ikke er.
"Jeg synes enkelhet binder mye med intuisjon. Det begrepet om brukeropplevelsen er intuitiv i naturen gjør sluttresultatet en veldig enkel og herlig brukeropplevelse, sier Dominic Wong, leder av erfaringsdesign på Påkall . "Kjenner jeg instinktivt hva jeg skal gjøre? Og hvis jeg dersom jeg går ut og gjør det, er det faktisk tilpasser seg mine oppførselsforventninger til en opplevelse? "
Enkelheten til Google er kanskje en del av grunnen til at "Google it" ble en del av leksikonet vårt. Opplevelsen er utformet på en slik måte at det er enkelt for en bruker å finne det de leter etter - og finn det raskt.
[UX] er truet når enkelheten til et grensesnittdesign kommer på bekostning av brukervennlighet
Brukeropplevelsen er truet når enkelheten til et grensesnittdesign kommer på bekostning av brukervennlighet, for eksempel når elementene blir begravet, er knappene ikke merket tydelig, eller brukeren er ukjent med navigasjonen. Selv enkel design må være strategisk og ta hensyn til brukernes toll.
"Enkelhet må knytte seg til hvordan man veileder noen for å intuitivt ta beslutninger," sa Wong.
Brukeropplevelse i en alder av øyeblikkelig tilfredstillelse
Når det kommer til enkelhet og funksjonalitet, er det kanskje like viktig å opprettholde konsistens i hva en bruker innately forventer av en opplevelse som å regne med at dagens brukere også er vant til å få det de vil med en gang.
Liker det eller ikke, vi er dypt i øyeblikk av øyeblikkelig tilfredsstillelse, og dette må tas i betraktning når vi designer en brukeropplevelse.
"Folk forventer mindre flashiness og et visst nivå av nytte," sa Wong.
"Jeg tror i dag når de visuelle eller stilistiske elementene blir overbærende, forringer det faktisk opplevelsen."
Selv om det er muligheter for å skape frodige brukeropplevelser og grensesnitt, må de være hensiktsmessige til sluttmål - både brukerens og designets. Du vil ikke at brukergrensesnittet skal distrahere fra brukeropplevelsen. Snarere vil du tilby brukeren hva de kom for på en rask måte som er lett å følge og forstå.
"Den beste måten å gripe oppmerksomhet og bygge interesse på, er å presentere en enkeltkjerneidee, fullverdig," skrev Daniel Ritzenthaler på 52 uker av UX . "Dette gjør det mulig for brukeren å ta en binær beslutning om det:" Er jeg interessert eller ikke? " Å presentere en funksjon slik at folk umiddelbart kan kartlegge det til et ønsket utfall, vil hjelpe dem å prioritere og være trygg på deres neste skritt. "
Opprette enkle brukeropplevelser til tross for komplekse behov
Man kan tenke da at enkelheten er lik minimalisme, men det handler om å gi brukerne bare det de trenger. Når du gir brukeren akkurat nok, kan enkelhet herske, selv når man arbeider med komplekse applikasjoner.
Wong snakket om et nylig prosjekt som involverte redesign av en dental applikasjon som krevde mange kompliserte, men viktige elementer. Opplevelsen trengte å være enkel å bruke uten å ofre kompleksiteten til grensesnittet. Teamet måtte designe opplevelsen slik at søknaden inneholdt alle nødvendige elementer, men viste kun brukeren hva som var nødvendig for det ønskede resultatet i det øyeblikket.
Du vil ikke inkludere noe som vil distrahere eller kreve at noen legger større innsats for å skaffe seg det de trenger for å skaffe seg-Dominic Wong
Mens mye av enkelhetens semantikk fortsetter å bli diskutert, sier Wong til slutt at det handler om denne en ting: Betjener brukerne hva de trenger, når de trenger det på den enkleste måten.