4 brukervennlige testverktøy for designere på budsjett
Har du noen gang møtt et nettsted med forvirrende navigasjon? Har blitt sendt ned feil vei av misvisende etiketter? Eller trengte du det beste kjennetegn for å finne et bestemt innhold? Det er frustrerende, ikke sant? Hva kan bedrifter gjøre for å sikre at brukerne kan finne det de leter etter på et nettsted?
Ved brukstesting kan du måle effektiviteten av nettstedstrukturen og merkingen mot virkelige brukeroppgaver. Få virkelige brukeres innsikt for å hjelpe deg med å vurdere hvilke deler av innholdshierarkiet som fungerer, og hvilke deler som ikke gjør det. Så du kan ta informerte designbeslutninger om hvordan du organiserer og merker innholdet ditt.
For å gjøre verden litt enklere å navigere og nyte, kan du bruke en teknikk som heter "Lab Usability Testing". Med denne prosessen er det mulig å få tips for å forbedre UX og forbedre bruken av produktet. Individuelle testere hvis profiler samsvarer med målgruppens brukere, utfører typiske oppgaver med produktet eller en prototype. En forsker tilrettelegger quiz-øktene og styrer ulike forhold for å identifisere bruksproblemer og deres årsaker. Selv om det er en av de mest pålitelige metodene for å samle inn data og bekrefte eller utfordre antagelser, er laboratorietestingstjenester ganske dyre.
Heldigvis finnes det noen verktøy du kan bruke til din bedrift som er gratis eller relativt billig.
1. Brukbarhet Hub
Usability Hub har fem elektroniske verktøy som muliggjør brukervennlighetstesting av et nettsted eller et webprogram ved hjelp av skjermbilder av sider:
Fem andre test
Dette verktøyet kan brukes til å optimalisere klarheten i design ved å måle kundens førsteinntrykk.
Trinn 1. Last opp et nettsted skjermbilde og sett et antall spørsmål.
Du kan lage dine spørsmål eller velge et av de forhåndsdefinerte spørsmålene, for eksempel "Hva synes du dette selskapet selger?" Eller "Hvilket element på siden fokuserte du mest på?". Du kan også be folk om å vurdere kvaliteten på denne siden mellom 1 (verste) og 5 (best).
Trinn 2. Vis et design til folk i fem sekunder og spør hva de husket.
Trinn 3. Sjekk en rapport med svar. Det kan organiseres som en liste over søkeord eller som en ordsky.
Første klikk-analyse
Dette verktøyet hjelper deg å estimere hvor effektiv designene dine er ved å la brukerne utføre en foreslått oppgave.
Spørsmålstest
Etter at du har lastet opp et design, kan du samle og undersøke tilbakemeldinger fra brukerne. I tillegg til svardata, oppretter systemet et ordsky for å hjelpe deg med å identifisere regelmessige søkeord.
Navigasjonstest
Dette verktøyet hjelper deg med å forbedre konverteringsfrekvensen ved å analysere hvordan brukere navigerer gjennom nettsteder og applikasjoner.
Preference Test
Dette verktøyet kan brukes til å bestemme mellom designalternativer ved å spørre folk hvilken de foretrekker.
Prissetting: Svar fra personer du inviterer er gratis. Svar fra Usabilityhub-testerpanelet starter på $ 2,50 per bruker.
2. Optimal Workshop
Med Optimal Workshop Du kan optimalisere nettstedet ditt ved hjelp av fem forskjellige verktøy:
Tree Testing
Dette verktøyet tar visuell design ut av ligningen, slik at du kan måle effektiviteten av nettstedet ditt og merking mot virkelige brukeroppgaver.
Første klikk Testing
Verktøyet registrerer det første klikket. Varmekart vil da vise deg nøyaktig hvor brukere blir urolige, eller forvirret av innholdet ditt.
Trinn 1. Last opp skjermbilder eller design og legg til en liste over typiske brukeroppgaver
Trinn 2. Be brukeren om å fortsette oppgaven
Trinn 3. Sjekk disse innsiktene og foreta eventuelle endringer.
Kort sortering
Start med å teste med den enkle metoden for kort sortering for å finne ut hvordan andre brukere vil klassifisere og merke innhold på nettstedet ditt. Ved å følge disse mønstrene, kan du organisere innhold på en måte som gir mening for folk som bruker produktene eller tjenestene dine.
Prispolitikk: gratis og betalte versjoner; Gratis versjon inneholder 10 svar per studie og 3 oppgaver per studie.
3. Feng-GUI
Feng-GUI simulerer brukerens visning for de første 5 sekunder. Denne applikasjonen lager et øyebevegelseskart på siden basert på en algoritme som forutsier hva den virkelige personen mest sannsynlig ser.
Rett på hovedsiden på nettstedet kan du laste opp et skjermbilde og se de sannsynlige områdene av den besøkende oppmerksomhet.
Prispolitikk: gratis og betalte versjoner; Du kan laste opp 1 skjermbilde hver 8. time gratis.
4. TestFairy
TestFairy er designet for iOS og Android Mobile beta testing. Det gir deg video av testene slik at du kan se hva som gikk feil på kundesiden.
Prosessen er enkel: Last opp appen din, inviter vennene dine eller kollegaene til å undersøke det, og kontroller resultatene når testene utføres.
Det er flere måter å sende appen til folkene du vil teste den:
- E-post invitasjoner: Skriv inn e-postadressene til dine potensielle testere, og send en melding med en lenke for å laste ned appen.
- Native tester app: Det er en TestFairy app for nedlasting og installering av appene som skal testes.
- Nettapp: Testere som vil bruke et program, men ikke vil installere en innfødt app på enheten, kan bruke dette.
- Offentlige beta-sider: Du kan publisere en offentlig beta-landingsside for alle TestFairy-applikasjoner, med en åpen invitasjon.
Med mer enn 10 000 enheter i mobilverdenen kan appen din se annerledes ut på hver enhet. En av de mest utfordrende jobbene for mobilutviklere er å være sikker på at alle apper ser like ut på alle enheter. Verktøyet gir deg rapporter som lar deg se hvordan hver del av appen din ser på hver enhet.
Prispolitikk: gratis og betalt (bedrift) versjoner.
Konklusjon
Online verktøy for brukervennlighetstesting kan finne ut hvor mye nettstedet oppfyller forventningene til brukerne. Følgende anbefalinger fører til økt engasjement og til slutt konvertering av besøkende til kjøpere. Mange bedrifter bruker millioner på å teste effektiviteten av deres webressurser. Du kan gjøre dette ved hjelp av elektroniske tjenester. Selv små endringer kan føre til betydelig positiv ytelse.