Webinnhold kan lage eller ødelegge et nettsted - uansett hvor godt utformingen er. De fleste designere vet dette fra førstehånds erfaring.
Så det var ikke overraskende når WDD besøkende som leser Hvordan få øye på og unngå webkopi som dreper nettsteder krevde en oppfølging som viste godt webinnhold.
Enten du eller dine kunder skriver innhold for nettsteder, eller du er partner med innholdsforfattere (aka webforfattere, copywriters, SEO copywriters, etc.), må innholdet tiltrekke seg besøkende, engasjere dem og til slutt lokke dem til å ta ønskede handlinger. Først da oppnår du virkelig en vinnende nettside.
Her er gode webinnholdseksempler, og hva som gjør dem til å fungere.
Folkene på MailChimp få rett ned til 'monkey business' med en klar forklaring på hva de tilbyr: Easy Email Newsletters. Ingen "best-in-class automatisert informasjon distribusjon system teknologi" søppel her.
De kommer til poenget og sier mer med mindre. Det passer med deres mantra for å gjøre ting enkelt. Overskrift, kort og beskrivende intro, "sign up free" -knapp og en søt sjimpanse grafisk - ferdig.
De har den rette snakk gjennom de indre sidene. For eksempel notiserer "Forever Free Plan" på prissiden: Lagre opptil 2000 abonnenter. Send opptil 12 000 e-poster per måned. Ingen utløpende forsøk. Ingen kontrakter. Ingen kredittkort kreves. Ganske klart. Ingen forvirrende jargong eller lovlig babble.
Lært en lekse:
Mailchimp-mannskapet gikk ut av deres måte å organisere informasjon på en brukervennlig måte for å hjelpe besøkende til å finne og behandle det de trenger raskt og enkelt. Web copywriters, designere og utviklere - ikke besøkende - bør gjøre tunge løft, dvs. klart definere og ordne viktige oppgaver og meldinger. Disse sjimpansene fortjener en bananbrudd.
37 Signaler tilbyr populære "frustrasjonsfrie" samarbeid og produktivitetsverktøy til frilansere og små bedrifter, og de holder også deres webinnhold grei.
Når besøkende kommer til et nettsted, vil de vite om de er på rett sted. 37 Signaler hjelper folk med å avgjøre det umiddelbart ved å merke hvem som kan dra nytte av deres løsninger (designere, konsulenter, produsenter, etc.). Og de segmenterer pent sine tilbud og gir beskrivende teasers for hvert verktøy, og stiller forventninger til hva man kan forvente utover hver lenke.
For eksempel, når du musen over Basecamp-knappen, står teksten: Behandler du fremdeles prosjekter med e-post? Bruker du fortsatt Excel for din gjøremålsliste? Det er på tide å oppgradere til Basecamp. Administrer prosjekter og samarbeide med teamet ditt og klientene på den moderne måten. De demonstrerer at de forstår deg og din smerte, og gir en bedre måte å jobbe på.
I tillegg til praktiske skjermbilder gir 37 Signals tredjeparts påtegninger av sin awesomeness gjennom et segl som sier "Tillit til millioner av mennesker i over 30 land", sammen med en rekke kortfattede, relevante testimonials. Å gi "sosial bevis" er en effektiv måte å få troverdighet og tillit på nettet fordi folk selvfølgelig trer i å gå med massene.
Lært en lekse:
Ord merker virksomheten din, for bedre eller verre. Ta en side fra 37 Signaler; deres innhold holdes enkelt, praktisk og vennlig, noe som er i samsvar med deres apps. De sier ikke bare at de gir frustrasjonsfrie erfaringer, de demonstrerer det.
Liker dem eller hater dem, Groupon er å bruke karakter for å skille seg fra seg og holde seg foran det overfylte tilbudet om dagens marked. Injeksjon av farge og humor i annonsene gjør Groupon til en karakteristisk corporate persona som er tiltrekkende for mange mennesker og fremmer kundeloyalitet. Følgende eksempler viser seg "kjedelig" er ikke en del av deres ordforråd.
I likhet med tyske hyrder krever menneskelige kropper godbidder før de sitter stille for piano-overtalelser eller jager av nøttestallende ekorn. Belønne en lydig eksteriør med dagens Groupon ...
I dagens arbeidsplass er sleeveless, bicep-kringkasting-forretningsklær et vanlig syn, og avtale-lukkende golfspill er unngått til fordel for svette-slicked burk-kamper. Kom i form for å hvelve over bedriftsstigen med dagens Groupon ...
Te har blitt brukt siden antikken til å bekjempe sykdom, overkoffeffekter, og bokstaven U. Betal hilsen til å forlate 'mest produktive avkom med dagens Groupon ...
Så lenge forfatterne husker de er skriver for publikum, ikke for deres ego , underholdningsverdien kan fortsette å gjøre det spennende å se etter og vurdere nye kampanjer. Det gjør at konkurrentene virker ganske lame, og vil sannsynligvis bidra til å forlenge Groupons holdbarhetstid.
Lært en lekse:
Webinnhold kan tenke på en personlighet, sette en tone og skape forventninger. Høres alle i den nyeste klientens bransje det samme? De kan ta en sjanse som Groupon, riste opp ting og vekke markedet. Kanskje kan du også.
Etter å ha skrevet webinnhold om alt fra brukt byggemateriale til medisinsk diagnostikk programvare for kunder over hele verden, kan våre copywriters på Webcopyplus betjene innsiktene bak kulissene rundt noen nylig gjennomførte prosjekter.
1-800-GOT-JUNK : Nøkkelmeldinger og søkeord
Dette markedsføringsrike firmaet trengte raskt med 200 pluss franchisepartnere i USA, Canada og Australia, og trengte enkelt, tilgjengelig innhold som fremhevet viktige punkter: De gir rask, praktisk og profesjonell service, og de er miljøansvarlige. Så relaterte meldinger ble vevd gjennom nettstedets hovedsider.
Også for å fremme organisk tilstedeværelse på søkemotorer ble beskrivende søkeord taktfull integrert gjennom innholdet. Her er et eksempel på søkeordrikt innhold på jobben: Har gamle møbler, hvitevarer, elektronikk, dekk, konstruksjonsskritt eller hageavfall du trenger å forsvinne? 1-800-GOT-JUNK? kan ta bort nesten alt materiale vi kan passe i våre lastebiler, uten at du noen gang løfter en finger.
Å velge og bruke de riktige søkeordene lønner seg. Google-vilkår som fjerning av gamle møbler eller søppelpost, og du vil sannsynligvis se at nettstedet ditt vises på eller nær toppen av søkeresultatene.
Uniserve : Rengjøring for besøkende
Gjennom årene har dette kanadiske teleselskapet samlet tre nettsteder med bidrag fra flere interessenter, noe som resulterer i forskjellige og motstridende stiler og meldinger. Etter å ha kjøpt ut og prioritert produkter og tjenester, og definere nøkkeldifferentier med designpartner Utover media , innholdet ble fornyet fra topp til bunn. Faktisk ble 400 pluss sider på tre sider strømlinjeformet ned til ett 80-siders nettsted.
Å samle nøkkelmeldinger tydelig og gi besøkende en enkel internettopplevelse, ble tatt godt vare på å fjerne hvert ord som er mulig. Uinspirerte, langvarige meldinger ble erstattet med kortfattede, positive punkter. Følgende er noen eksempler på bannerinnhold.
UBC : Catering til besøkende
Når konferanser og innkvarteringer fra University of British Columbia (UBC) innhentet tjenester fra et SEO-firma, økte trafikken, men deres studshastighet gikk gjennom taket. Problemet: programmerere bare søkeord fylt innholdet sitt, med liten eller ingen hensyn til besøkende.
Mens søkeord forblir en viktig del av ligningen, ble beskrivende innhold nøye utformet for å hjelpe til med å avdekke forskjellige kvaliteter av hvert konferansested og overnattingsalternativ, i tillegg til fordelene ved å jobbe med UBCs kunnskapsrike medarbeidere. Det forbedrede innholdet, opprettet i samarbeid med Creative Engine , gir besøkende mulighet til raskt og enkelt å avgjøre hvilket produkt som passer best til deres behov, og bidrar til å overvinne bekymringer (dvs. tilgang til kjøkkenkrok og høyhastighets Internett), noe som har ført til økte bestillinger.
Glem aldri at hvert ord på et nettsted kan påvirke en besøkendes kjøpsbeslutning og lojalitet. For eksempel, en omskrivning som fjernet ord som "ekkel spam" fra en destinasjonssidees fine utskrift hjalp salgsfremmende gavefirma SwagLove forbedre konverteringsfrekvensen med 385% (1,9% mot 8,9%). Innhold bør eliminere blokkeringer, ikke opprette dem.
Nøye gjennomgå ordene på nettstedene du designer. Hjelper de eller skader kundene dine? Godt innhold kan, som god design, tydelig fortelle besøkende hvordan de vil dra nytte av et produkt eller en tjeneste, gi veiledning og gjøre det enkelt for dem å handle. Kvalitetsinnhold holder besøkende på nettstedet - og dine kunder - glade og kommer tilbake for mer.