Den kunstige intelligens (AI) industrien gjennomgår enestående vekst. AI-utviklingen er i ferd med å finne frem til alle forretningsområder og i stadig større grad til kreative tiltak. Til tross for de åpenbare vanskeligheter, Lerret , Gitteret , og Autodesk har alle prøvd å markedsføre AI-designalgoritmer, med varierende grad av feil. Adobe forstås å jobbe med forbedringer av AI til sin Creative Cloud-produktserie. Til slutt vil noen komme til en matematisk formel som tilnærmer den kreative prosessen.

Inntil nylig har vekten av AI-design vært å erstatte en algoritme for en designer. Nå kommer for første gang en oppstart i Adelaide, Australia, til å markedsføre en AI-klient.

Brigmore Technologies "Garvey" -prosjektet er kulminasjonen av 12 års forskning som begynte som en enkel kortfattet søknad og utviklet seg til hva som muligens er en industridefinert tjeneste.

Prosjekt Garvey

Prosjekt Garvey er en AI-klient designet for å erstatte menneskelige klienter i designprosessen. Det fungerer ved å skanne populære innlegg på porteføljesider, inkludert Dribbble, Behance og DeviantArt. Teamet bak Garvey håper at det til slutt vil ha bygget et stort nok datasett for å skanne sine egne poster; hvorfra den forsøker å ekstrapolere en kort som kunne ha bedt arbeidet.

Tenk på det som et spill med design Jeopardy.

I årevis har designere blitt validert avgjørelser basert på deltesting; bestemme om du vil bruke en grønn knapp eller en rød knapp basert på svaret hver versjon får. Det er en naturlig forlengelse for en AI-klient å skrive en kort basert på parametrene den finner andre steder.

Når en kort er utarbeidet, kjøper Garvey designere ved automatisk å sende prosjektet til store frilansningssteder, som 99designs , fiverr , og frilanser . Ved versjon 1.3 av AI-klienten (den nåværende versjonen er 1.0.11) planlegger teamet å ha integrert en kaldkontakt chatbot, slik at Garvey kan søke arbeid fra designere og byråer direkte.

Når den er bestilt, kan designeren forvente regelmessig tilbakemelding fra Garvey. Minst en gang i døgnet mottar designeren en "Hvordan går det?" E-post eller SMS-tidlige forsøk med både Slack og Skype-designere identifiserte Garvey som et AI når samtalen var for rask.

For å forvirre chatbots identitet, og for å sikre at designere får et komplett spekter av tilbakemelding, vil Garvey vedta identiteten til mange fiktive medarbeiderne. Konsernsjef kan chip inn, som kanskje leder av salg. Som en ekstra berøring av realisme, vil meninger og instruksjoner fra "ansatte" ofte være motstridende.

The Granddaughter Algorithm

Ifølge Brigmore's CTO Tom Mewling har det mest utfordrende aspektet ved å utvikle Garvey vært å bygge intelligensmotor som reagerer kritisk på design. Den subjektive, beslutningstakeralgoritmen til Garvey har blitt kalt "Granddaughter", eller GD for kort. "Hvis GD ikke liker et design, så vil Garvey ikke logge av," forklarer Mewling.

Teamet satte seg for å bygge inn en grad av galskap i GD-algoritmen, for å etterligne marerittklientene vi alle har hatt, men det viser seg at galskap var iboende: AI er ikke bundet av reglene som mennesker don ' Det er ikke sikkert at de følger, noe som betyr at Garveys logikk ikke alltid samsvarer med et menneskes, og derfor kan Garvey få litt bat-shit craziness.

Om Garvey er mer eksentriske forespørsler vil gjøre det forbi GD, er det en annen sak: "Vi har hatt tilfeller i privat beta, når Garvey utelukkende krever en funksjon, leverer designeren, og deretter GD vetoer den før sluttavslutningen", sier Mewling.

Hver kort er en levende, iterativ prosess. Som designer leverer revisjoner, tilpasser AI-klienten kortene.

Hver kort er en levende, iterativ prosess. Som designer leverer revisjoner, tilpasser AI-klienten kortene. Garvey har bygget inn i sin logikk en rett til ubegrenset revisjon; i over 2.440 beta tester, ingen designer noensinne nådd endelig sign-off.

Det er juridiske konsekvenser for dette spørsmålet: I EU treffer nye databeskyttelsesregler generelle databeskyttelsesforordningen (GDPR) i 2018. GDPR betyr at beslutninger i Europa ikke kan baseres på databehandling alene; Den samme beskyttelsen finnes ikke i USA, Canada, Australia, eller innen 2019, i Storbritannia.

Å fikse klientproblemet

Det ultimate målet med Garvey-prosjektet er å bringe klienter i tråd med designernes behov. "Designere vet langt bedre enn klienter som får kommentarer til Dribbble, eller er mest sannsynlig å bli nominert til en Awwward SOTD," forklarer Mewling. "Ved å fjerne menneskeklienter fra designprosessen og erstatte dem med AI, gir vi designere den friheten de hardt trenger. Hvis designere ikke kan løse et kundes problem, så la oss omskrive problemet for å passe løsningen. "

Ambisjonen til teamet bak Garvey er å ha fullstendig erstattet menneskelig klientarbeid innen 2025.

Det er et ambisiøst mål. Veksten av AI-klienter er uunngåelig, men kommer med betydelige ulemper. Briefs utstedt av Garvey for eksempel, aldri tilby økonomisk kompensasjon.

Ved å fjerne menneskelige klienter fra designprosessen ... gir vi designere den friheten de hardt trenger

"Det er vår erfaring at virkelig engasjerte designere ikke nødvendigvis vil bli betalt," sier Hannah Grieg, Senior Marketing Executive for Brigmore Technologies. "Hvilke designere vil ha muligheten til fantastisk eksponering, og arbeid som ser veldig bra ut i deres portefølje."

Selv om det absolutt er sant at det store flertallet av design er ubetalte designere tilbringer tid til å dolle i skissebøker, legge ut på Medium, eller jobbe med personlige prosjekter, er det ikke urimelig å tenke designere kanskje vil ha mer kompensasjon enn enkel validering fra en chatbot.

Til tross for prosjekter som er bestilt av Garvey sjelden, kommer Brigmore Technologies aldri til å få endelig slutt, gir noen håp om økonomisk kompensasjon. De designere som oppnår sign-off vil bli kontaktet av AI for gjenta virksomheten, og i fremtiden, når Garvey er lønnsomt, vil det være mulighet for å betale arbeid.

Garvey Pro

Selvfølgelig er ikke alle AIer skapt like; de underliggende datasettene, kodebaser og algoritmer varierer sterkt.

Lansering i 3. kvartal 2017 er Garvey Pro, en kommersiell versjon av AI-klienten. Garvey Pro vil gi designere muligheten til å kjøpe ulike servicenivåer. Dårlig kvalitetskunder, med en uinspirerende kort og dårlig holdning, vil være relativt rimelige. Kvalitetsoppdrag av høy kvalitet vil bli begrenset til virksomhetsnivåkontoer.

Dette er ment å gjenspeile den virkelige spredningen av designprosjekter, med det høyt profilerte arbeidet tildelt til etablerte byråer som har råd til å pitche.

Vil Garvey omdefinere designindustrien?

Alle involvert i designprosessen er uten tvil designeren. En god kort er en viktig del av prosessen, og vurderes som tilbakemeldingskanaler et design gjennom hele prosjektets livssyklus.

Forvaltning av opptil 164 millioner trusser om gangen, med potensial til å skalere, er Garvey bredt nok til å holde hele bransjen opptatt. Garvey er i sin kjerne en kompleks læringsmekanisme; som flere designere er ansatt av AI, vil det utvikle seg til det ikke skiller seg fra en menneskelig klient. Definisjonen av designer utdanner deres klient.

Når AI-designapplikasjoner har fullført prosessen, er det helt mulig at en designer vil kunne slå på maskinen sin, lansere sin designapp, og deres klientapp, og la de to samhandle. Det er, ifølge Mewling, det som teller: "De fleste designere er bare takknemlige for å ha klientarbeid i sin portefølje, det burde ikke være noe om det kom fra en chatbot."

Bytte av menneskeklienter med en AI er et industridefinert øyeblikk, for for første gang vil kundekunder bli basert på gjennomsnittlige designtrender, i stedet for komplekse virkelige problemer.

Til tross for de åpenbare fordelene med en designindustri drevet av AI, er det fortsatt nikker til menneskekunder. "Noen av tilbakemeldingene er trukket rett fra klassisk menneskelig dialog," sier Mewling. "Det spiller ingen rolle hvor stor du starter, Garvey vil alltid be deg om å gjøre logoen større."

OPPDATERING: Ser ut som vi slått med suksess i årets April Fools historie forbi deg :)