Det er et kontroversielt tredje rail tema som folk flest anerkjenner, men gjør sitt beste for å unngå å snakke om: classism dominerer våre liv.
De fleste tror feilaktig at klassen er rett og slett om hvor mye penger du lager. Det er faktisk to helt separate ingredienser på spill her.
Det er enkelt å endre økonomiklassen . Bare tjene mer penger og bruke det på de riktige tingene.
Sosial klasse er mye vanskeligere å endre. Det er fordi det er basert nesten helt på kultur.
Sosial klasse er et klassisk eksempel på I gruppefavoritt . Hvis du er en del av gruppen, er du akseptert og velkommen som en del av gruppen. Som folk har vi en tendens til å favorisere våre egne grupper over alle andre.
Vi ser ned på de som ikke er en del av gruppene våre, og behandler de som ikke er som oss som utenforstående.
Hver gruppe har sitt eget sett med regler som vanligvis inkluderer ...
Dette er ikke alt.
Hver klasse eller gruppe har hundrevis av regler med spesifikke feil og feil svar for hver. Disse detaljene oppretter en gruppe- eller klassidentitet. "Hvis du er en av oss, vil du gjøre det vi gjør."
Vent litt!
Hvorfor trenger vi fordommer i våre design? Hvorfor kan vi ikke lage noe godt som er fri for all bias?
Fordi "godt" er subjektivt.
Ikke misforstå; Jeg foreslår ikke at du skal løpe ut og gjøre noe uetisk. Jeg anbefaler at du arbeider innenfor rammen (f.eks. Verdier, forventninger, etc.) etablert av gruppen du designer for.
Ta disse fire stedene for eksempel:
Craigslist er et styggt sted. Men de tjener bare 60 millioner mennesker alene i USA, og får 381 millioner dollar i 2015!
Hacker News er ikke vakkert, men det er et tett strikket samfunn som serverer 200K til 300K brukere per dag.
Drudge Report er virkelig stygg. Likevel klarer de å generere 300K unike besøk per dag, og gjør sin eneste eier, Matt Drudge, mer enn en million dollar per år. Det er også en av best designet nettsteder på internett ifølge Jason Fried.
4chan er et lidenskapelig samfunn av spillere. Det er et topp 500-nettsted med over 98 millioner aktive brukere som er svært lojale.
Så du det?
Temaet med disse nettstedene?
De er kollektivt sett på som "stygge". De avviser moderne designprinsipper, gjør ting vanskeligere for brukere, og er ikke veldig intuitive å bruke. Likevel er disse nettstedene ekstremt populære.
Så hvilke regler følger disse fellesskapene?
Hvordan vet jeg?
Digg.
Deres lesere var utviklere, designere og techies. Folk som tror på form, bør følge funksjonen. Et sted langs linjen mistet Digg det.
De redesignte sitt nettsted og endret deres logo, mister 35 prosent av publikum nesten over natten.
Har du noen gang lagt merke til at luksusprodukter - biler, parfyme, klær osv. Synes å bruke færre ord, men si mer med design og markedsføring?
Det er ingen ulykke.
Presentasjon er en viktig øvre klasse verdi.
De får meldingen deres med bilder og presentasjoner, og bruker designen til å snakke direkte med sine kunder - jo mindre ord blir brukt, desto bedre.
Hvilke regler følger disse nettstedene?
Dette gir mening når du innser de rike tro at de er bedre, smartere og mer dydige enn alle andre. Designerne som opprettet disse nettstedene vil trolig være uenige med det.
De jobbet fortsatt innenfor den formen for å skape noe som tjener sine kunder .
Gjennomsnittlige designere lager design basert på deres verdenssyn og hva de vil. De fokuserer på det som føles bra (for dem), fungerer best (for dem), det ser bra ut (til dem). Ofte forsømmer de helt de behovene til menneskene de designer for.
Som nesten garanterer en ulykkelig klient.
De beste designerne bruker klientens fordom for å møte behovene til alle involverte - kunder, kunder, partnere, etc.
Først begynner du med dine ikke-omsettelige ankerpunkter. Ha et klart sett med retningslinjer, kjenn deg selv. Følg samvittigheten din.
Er du komfortabel med å designe noe, umoralsk eller uetisk? Er du komfortabel med å skape noe for noen med verdier og tro du finner kontroversielt, ekkelt eller ekstremt?
Hvor er din linje? Hvordan vil du håndtere det når andre spør deg om å krysse den linjen? Planlegg handlingen din før tiden.
For det andre, gjør ditt aller beste for å forstå de du designer for.
Hver gruppe mener at andre grupper er dårligere. Overklassen ser ned på de rike. Middelklasse arbeidere resent øvre og nedre klasser. Veganer, vegetarianere og kjøtteters spiser hverandre.
Husk da jeg nevnte at hver gruppe kommer med sitt eget sett med regler? Ta deg tid til å lære disse reglene. Lær om deres forventninger til ...
Lære om disse detaljene skaper et designramme. Tro det eller ikke, disse Begrensninger vil forbedre designene dine . Men bare hvis du er klar over dem.
La oss si at du designer for en gruppe utviklere. De tror at skjemaet følger funksjonen, så bruker en vakker skriftlig skrift som Wahhabi Script Det kan ikke være en god idé.
Tredje, snakk med folk i hver gruppe.
Hva står klienten for? Hva forventer sine kunder? Ta litt tid og intervju dem. Lær om deres regler og forventninger. Finn måter å bygge bro over eventuelle konflikter i designene dine.
Til slutt, når du er klar, designe.
Lag noe som samsvarer med deres verdenssyn. Din jobb er ikke å forandre seg, den skal tjene. Møt dem hvor de er, og du kan få mulighet til å forandre hjerter og sinn.
Bruk kraft eller tvang for å komme deg og avslag er nesten garantert. Gjennomsnittlige designere presser på det de ønsker. "Jeg er ekspert!" Forteller de seg selv.
Jeg bruker ikke classism i designene mine, og jeg gjør det bra
Ah, men du gjør det.
Det er en grunnleggende del av livet. Stå for dette utelukker det . Brutalisme kan ikke være modernisme, på samme måte på samme tid.
Når du designer, gjør du et valg.
Gjennomsnittlig designere er ok med middelmådige resultater. Klienten er glad så jeg er glad.
Elite designere fokuserer på utfall. "Mitt arbeid endret måten kundene så på virksomheten din. Arbeidet mitt forandret en industri, et produkt eller en tjeneste. "
Hver klasse eller gruppe har en liste over regler med spesifikke feil og feil svar for hver. Disse detaljene oppretter en gruppe- eller klassidentitet. "Hvis du er en av oss, vil du gjøre det vi gjør." Det er absolutt ikke ideelt, men det er noe vi må håndtere som designere.
Vil du bli en elite, ettertraktet designer?
Begynn med forståelse og aksept. Arbeid for å akseptere mennesker som de er, respekterer deres grenser, regler og forventninger. Møt dem hvor de er og du vil finne at deres fordommer stopper matte.