Som webdesignere prøver vi alltid å lage nettsteder som gir et varig inntrykk. Likevel i dagens verden har nettsider utviklet seg fra digitale brosjyrer til fullverdige innholds markedsføringsplattformer. Nettsteder blir ikke lenger sett på som bare en annen forretningsomkostning. Faktisk er de pålagt å være ledende generatorer og inntektsgenererende eiendeler.

Selv om viktigheten av nettsteder har økt eksponentielt gjennom årene, har webdesignere fortsatt å ha en utrolig stor innflytelse over prosessen. Noen ganger kan design overskygge andre viktige faktorer, for eksempel søkemotoroptimalisering. Et godt eksempel er forrige års lansering av Ryanairs nye nettside. Deres søkemotor rangeringer tanket, koster selskapet millioner i tapte inntekter.

Jeg spurte en gruppe småbedriftsmarkedsføringskonsulenter og globalt anerkjente SEO- og innholdsføringseksperter for å gi noe råd om hva vi kan gjøre tidligere i design- og utviklingsprosessen for å unngå fallgruver, legge til mer verdi og skape mer produktive nettsteder for våre klienter:

Ann Handley

Ann Handley er Chief Content Officer of MarketingProfs, en kolonneavn for Entrepreneur magazine og forfatter av Wall Street Journal bestseller. Alle skriver: Din Go-To Guide til å skape Ridiculously Good Content .

Mitt største råd er å få innholdet i rommet tidlig - under de aller første planmøtene. Og hold dem der. Gi dem et sete ved bordet og en stemme. Mange ganger starter selskaper med design og legger til Lorem Ipsum kopi som plassholder. Men en god innholdsstrategist og solid forfatter kan informere prosessen med å produsere en mer effektiv tilstedeværelse på nettet. Det kan bare skje hvis de er inkludert i de innledende møtene (og ikke bare skohugget på slutten!)

Neil Patel

Neil Patel er medstifter av Crazy Egg, Hello Bar og KISSmetrics. Han hjelper selskaper som Amazon, NBC, GM, HP og Viacom å øke sine inntekter.

Som webdesigner vil du kanskje lage polerte nettsteder som ser perfekt ut. Men å gjøre det er counterintuitive. Når du utformer et nettsted, kan du kanskje ikke vite hva som skal være best fra et bruksmessig synspunkt eller et konverteringsfrekvenssynspunkt.

Så hvorfor ikke fokusere på å lage en minimal design, test det kontinuerlig ved å bruke UserTesting.com eller Optimizely , og når du har vinnende kombinasjoner, kan du deretter rydde opp designet og få det til å se pen ut.

John Jantsch

John Jantsch er en forfatter, høyttaler og markedsføringskonsulent som spesialiserer seg på å hjelpe små bedrifter. Han er forfatter av flere bøker, inkludert Wall Street Journal bestselger Duct Tape Marketing , The Referral Engine og Duct Tape Selling .

En av de beste måtene å bygge bedre nettsteder er å stille bedre spørsmål. Ofte er designere mest opptatt av visuelle og brukbarhetsspørsmål når de skal komme i sentrum av en flott design, du må stille spørsmål om de som forhåpentligvis vil besøke nettstedet, om reisen organisasjonen vil at de skal fortsette og om den ene veldig spesiell ting organisasjonen ønsker å henge hatten på og sørge for at verden vet om.

Spør om mål, mål og til og med hvordan suksess blir målt. Og mer enn noe annet, still spørsmål som gjør det mulig for kunden å forstå verdien av et vellykket prosjekt for deres overordnede virksomhet - når du gjør det, kan du fokusere på arbeidet du gjør som en investering i stedet for en kostnad.

Mickie Kennedy

Mickie Kennedy er grunnlegger og president for eReleases, en leder innen rimelig pressemelding og distribusjonstjenester. Mickie har sendt ut over 30.000 pressemeldinger.

For lenge siden i et cyberspace langt langt unna, innebar webdesign bruken av rammer, gjentatte bakgrunner, blinkende tekst og automatisk spillende MIDI-filer. Chasing den neste kule tingen kan få deg til å forsøke å slette dagens daglige ekvivalenter av fallskjermbukser og fettpakker fra porteføljen din på bare noen få år. Design med et øye på nåtiden mens du ser frem.

Når det er sagt, kan du ta noen ledetråder fra den elektroniske markedsføringsverdenen. Gjennom praksis med små, inkrementelle endringer, kjent som Kaizen, markedsfører markedsførere nettsteder og destinasjonssider med et enkeltmål: forbedret salg. På slutten av dagen viser sider utformet for konverteringer et høyere nivå av engasjement og lønnsomhet.

Dan Olson

Dan Olson er medstifter og administrerende direktør i UpCity.com, bransjens mest robuste SEO-programvare og inngående markedsføringsplattform designet for å hjelpe bedrifter og digitale byråer til å oppnå lokal digital markedsføring suksess.

Tenk utover designet. Viktige aspekter som gjør at et nettsted virkelig skinner, blir ofte overset. Jo, du kan produsere vakkert design; men hvordan skal du generere trafikk for å få folk til å se kunstverket ditt? Å tenke på SEO tidlig vil hjelpe med overordnede meldinger og kunne til slutt kjøre mer trafikk til nettstedet. Et annet område å tenke på er markedsføring automatisering. Som webdesigner er det viktig å stille de riktige spørsmålene om hvordan du vil at nettstedet skal samhandle med besøkende - hvordan du planlegger å konvertere besøkende til kunder, abonnenter, tilhenger ... etc.

Det er mange andre brikker som spiller en viktig rolle i utviklingen av en flott funksjonell nettside. Å forstå dine overordnede mål og tenke på teknologien som støtter den er de første skrittene - design bør følge.

Scott Stern

Scott Stern tilbrakte åtte år som analytiker og målreder ved Central Intelligence Agency, og han er grunnlegger av Red Stripe Strategy, et Chicago-basert markedsføringsfirma for små bedrifter.

Det er design og funksjonalitetsproblemer jeg ser ofte, men de er virkelig symptomer på ett overordnet problem: mangel på en sammenhengende strategi. Dette er noe som er veldig viktig for en webdesigner å ta kontakt med en potensiell klient. De fleste småbedriftseiere tenker fortsatt på nettsteder som ender i seg selv. De innser ikke at nettstedet er egentlig bare et verktøy (et ekstremt viktig verktøy, men et verktøy likevel) for å konvertere fremmede til kunder. På grunn av dette tror de generelt at alt de trenger å gjøre er å ansette en webdesigner.

Jeg har sett mange nettsteder som er vakre og teknisk briljante, men konverterer ikke fordi utvikleren og klienten har fokus på design og ikke konvertering. For best å betjene klienten synes jeg det er viktig for designere å gjenkjenne at de vanligvis ikke er markedsføringsstrateger, og å foreslå at klienten bruker tid på å tenke på strategi eller snakke med en markedsstrategisk konsulent før webdesignprosessen starter.

Christian Vedder

Christian Vedder eier Viral Video Marketing LLC, et videoproduktbyrå som spesialiserer seg på video markedsføring, video SEO strategier og online videoinnhold skapelse for forretnings- og spesielle arrangementer.

Som en lokalt fokusert video markedsføring profesjonell, selvfølgelig jeg skal ha en bias mot webvideoer. Velutviklede videoer av høy kvalitet er ikke bare estetisk tiltalende og effektivt engasjerende på nettsteder, de har også vist seg å øke konverteringsfrekvensen. Søkemotoroptimalisering fordeler med elektroniske videoer er godt dokumentert. Mitt råd til webdesignere er å gjøre kundene dine oppmerksomme på fordelene ved å bruke nettsidevideoer, og gi designalternativer for fremtredende videoplassering på hjemmesiden og andre viktige områder på nettstedet. Legg vekt på fordelene med explainer videoer, samt kraftige testimonialvideoer fra ekte kunder.

Kelly Weppler Hernandez

Kelly Weppler Hernandez er en markedsføringsstrategi som spesialiserer seg på blygenerering for små B2B-teknologiselskaper. Kelly er en Master Duct Tape Marketing Consultant og grunnleggeren av WH & Associates.

Bedrifter redesigner et nettsted av en av flere grunner: Et datert utseende eller engasjementsmodell, mangel på trafikk, blyopptak og konverteringsmål blir ikke oppfylt, eller gjentatte inntektsmangel. Før du starter et redesignprosjekt med en klient, er det lurt å diskutere manglene det aktuelle nettstedet har sammen med følgende:

Hva er det ideelle resultatet?

Hvilke resultater er du etter? Vær spesifikk.

Hvordan vil du vite om vi har lykkes?

Hvordan skal vi måle dette?

Hvilke beregninger er allerede på plass?

Hvordan blir resultatene rapportert?

Josh Currier

Josh Currier er en marin veteran og grunnlegger av Currier Marketing, en liten bedrift markedsføring konsulentbureau basert i Santa Rosa, CA.

Mange småbedriftseiere ser innenfor sine egne bransjer for designideer, og / eller har noen forutbestemt ide om hva som er viktigst i et webdesign. Ofte setter de fast på ett eller et par spesifikke funksjoner de virkelig liker, men kan faktisk ikke ha noen reell verdi for sine kunder / publikum. Utfordringen er at bare å levere hva de vil, produserer ikke alltid resultatene som trengs.

Tilrettelegging av en samtale om formålet med nettstedet, dvs. å opptre som en brosjyre, en ledningsgenereringsenhet, en innholdsplattform, osv., hjelper til med å utdanne dine prospekter (bedriftseier / beslutningstaker), etablerer deg som ekspert (bidrar til å eliminere prishandel / commoditization av tjenestene dine), og styrer samtalen fra det de ønsker, til det de trenger når det gjelder et webdesign.

Andy Catsimanes

Andy Catsimanes er grunnleggeren av DayByDay Marketing, dedikert til å hjelpe SMBer, kirker og non-profit identifisere og implementere brukbare markedsføringssystemer for forutsigbar vekst.

Klienter er ofte veldig vage på dette, så du må bli bedre til å identifisere deres virkelige mål, så du kan levere.

En ting jeg har lært er at designere som får de beste resultatene for sine kunder, går utover de vanlige inntaksspørsmålene, som "har du en stilguide?" Eller "Hvem besøker nettstedet ditt?" Fordi det er saken ... med mindre du klienten har tatt seg tid og begått ressursene for å finne ut, de kan ikke ha en veldig god følelse av hva som appellerer til deres målgruppe. De vet bare at noe ikke er riktig, og de håper et redesign kan fikse det. Men hvis du kan gå utover det typiske design spørreskjemaet og fokusere på målgruppens mål, vil du sette deg godt over dine jevnaldrende. Tenk på ting som:

demografi

Geographics

Psykografi og

Techno

Hvis du kan intervjue kundens kunder, enda bedre! Og hvis en del av prosjektet innebærer bruk av tekstforfatter, anbefaler jeg at de kommuniserer med dem tidlig og ofte. Når kopi og design jobber sammen, kan resultatet være en ekte spillveksler for klienten din. Så ta en titt på inntaksspørsmålet ditt og spør deg selv om spørsmålene du spør, er laget for å gjøre kunden glad eller til å betjene målmarkedet. På slutten av dagen serverer kundens marked den beste måten å betjene klienten på.

David C. Smith

David C. Smith er en administrerende partner på Valens Point, et spesialisert konsulentselskap som hjelper småbedriftseiere til å øke verdien og selgerbarheten til deres firma.

Jeg tror to viktige feil blir ofte gjort når du jobber med webdesignere for å lage godt utformede nettsteder. Admittedly, de har lite å gjøre med kreative elementer, SEO eller andre tekniske hensyn. Den første er utdanning. Webdesignere kan feilaktig tro at deres kunder, ofte bedriftseiere, er kunnskapsrike i design og kreativ prosess.

Designere vil se en avkastning på investeringen ved å ta seg tid til å utdanne sine kunder om designbeslutningene som skal gjøres, hvordan de skal gjøres, og hvorfor de er viktige. Den andre er kommunikasjon. Nettsteddesignprosjekter inneholder ofte hull i kommunikasjon som skaper tvil og frustrasjon for kunden. Etablering av en kommunikasjonsplan i begynnelsen av prosjektet vil sterkt redusere angsten kunder kan føle seg i perioder med design og utvikling.

Utvalgt bilde, konverteringsbilde via Shutterstock.