En av de mest utfordrende trussene noen designer kan påta seg, er å designe for en tverrkulturell organisasjon som trenger å appellere til ulike grupper fra ulike bakgrunner.

Som designere er vi ofte avhengige av kommunikasjon gjennom en uformelt avtalt symbolikk: grønn er en sunn farge; slab-serifs er maskulin. Bortsett fra at når man arbeider med global publikum, kan meldingen skje, slik at organisasjoner kan kjøre parallell branding; over hele verden er det røde kors kjent for å levere medisinsk hjelp i warzones, unntatt der den røde halvmåne må brukes i stedet.

Dette er utfordringen som designer James Brown, da han ble nærmet av Global jordskjelvsmodell (GEM) . GEM lette etter et rebrand, en ny identitet og et økt engasjement på verdensplan.

GEM utvikler åpen kildekodeverktøy for å bistå i vurderingen av jordskjelvrisiko over hele verden. Det siste store jordskjelvet slo Japan i mars 2011 og drepte 20.000 mennesker; Den mest dødelige hendelsen slo Kina i 1556 da en anslagsvis 830 000 ble drept; og noen eksperter forutsier at "The Big One" kunne treffe California når som helst. Forskning, utdanning og prediksjon er de mest effektive måtene å bekjempe naturkatastrofen, og GEMs tidligere produksjon ble alvorlig sviktet av dårlig design.

Old GEM

Den gamle GEM-nettsiden

GEMs tidligere merkevarebygging var kald og unappealing. Deres nettsted lignet en dårlig utformet vitenskapsblogg og inneholdt lite brukerengasjement. Underlaget for GEMs flaggskip OpenQuake-programvare var like ille, uinspirerende og anonym.

Old OpenQuake website

Den gamle OpenQuake nettsiden.

[GEMs] mål er å få folk involvert, men de hadde et veldig kaldt og statisk merke. Det er så mange publikum, det er en ekte tightrope ... Det er folkens side, forskere, programvareutviklere og deretter forsikringsselskaper, og til slutt regjeringer og land som de prøver å få til å bruke dataene - James Brown

Resultatet av Browns arbeid de siste 18 månedene er en vakkert designet tilstedeværelse som forenkler innhold, oppdaterer merkevaren og engasjerer brukere.

Flytter seg bort fra "fattigmans nasa" -kikk av det gamle området, er det nye utseendet dristig og selvsikker. En jordpalett binder alle utgangene sammen, og med desaturert fargekoding for bestemte oppgaver, føles det veldig moderne. Den stilige stilen er komplimentert med omhyggelig hierarkisk typografi som gir informasjonstilsynet.

New GEM website

Den nye GEM-nettsiden.

En nøkkeldesignbeslutning har vært å flytte fra stodgy linjediagrammer og illustrasjoner til bilder av mennesker. Hovedvekten på enkeltpersoner og den rollen de kan spille, stimulerer videre engasjement fra gruppene GEM ser til retten.

En av de mest vellykkede avgjørelsene har vært å slå sammen GEM-nettsiden med OpenQuake - GEMs risikovurderingsprogramvare - nettside. Høyre kolonne på den nye destinasjonssiden er gitt over til OpenQuake, og fargekontrasten gjør en behagelig jobb med å løfte hele oppsettet samt markere flaggskipet.

The new GEM website

Den nye GEM-nettsiden.

Den ene feilen er en liten mangel på teknisk forståelse: nettstedet er hverken responsivt eller gradvis forbedret; deaktivering av javascript gjør menyen - som kunne ha vært bygd med CSS - ubrukelig, og hele nettstedet blir mindre brukbart. Men siden nettstedet for tiden bare er i beta, kan vi håpe at disse problemene for tiden blir behandlet.

Redesignet av GEM-nettstedet er et enormt eksempel på hvordan ideelle organisasjoner kan bruke design for å gjøre virkelige endringer i verden rundt oss, omplassere seg globalt og til slutt redde liv.

Hva synes du om GEM redesign? Hvilke andre non-profit nettsteder trenger en revolusjon? Gi oss beskjed i kommentarene.

Utvalgt bilde / miniatyrbilde, jordskjelvbilde via Shutterstock.