The Ultimate Beginner's Guide til e-handel
Ok, her er scenariet: du har utviklet et helt nytt produkt eller opprettet en ekstremt nyttig tjeneste som er klar til å bli delt med verden. Men det er bare en snag: du har liten eller ingen kunnskap om hvordan du effektivt kan selge online.
Du trenger et sett med verktøy for å hjelpe deg med å sette opp, utvikle og øke e-handel. Men du er på et stramt budsjett og må holde på hver dollar til nettbutikken din blir lønnsom.
Heldigvis for deg, er det mange gratis eller rimelige alternativer e-handel nybegynnere kan gjøre en god bruk av. Verktøyene nedenfor kan gi god verdi til de som har kort erfaring med e-handel, tid og personale. Dessuten krever disse verktøyene ikke store investeringer, og det er ganske enkelt å mestre.
1) e-handelsplattformer
Valget av en plattform er kanskje den mest grunnleggende avgjørelsen som en online-entreprenør gjør i deres tidlige liv. Og denne avgjørelsen kan faktisk gjøre eller ødelegge hele e-handelsspillet.
Det er mange faktorer som kan veie inn i denne avgjørelsen, men de viktigste er:
- prising
- skalerbarhet
- fleksibilitet
- brukervennlighet
Her er en sammenbrudd av de mest populære eСommerce plattformene best egnet for nybegynnere e-handel nettsted eiere:
Shopify
Shopify er en vert, malbasert plattform som tilbyr en overflod av funksjoner som er enkle å bruke for e-handelsnybegynnere. Deres nettsteder starter på $ 29 USD per måned. Ubegrenset pakke uten transaksjonsgebyrer koster USD 179 USD månedlig.
Plattformen leveres med designmalerier med øye-candy, SEO-fasiliteter og et bredt spekter av hjemmevokst måle- og rapporteringsverktøy. Dessuten inkluderer standardplattformfunksjonene: automatiserte butikker, PayPal-betalingsalternativer, Google Checkout og støtte fra alle større kredittkort.
Shopify har sin egen appbutikk hvor du kan finne tonnevis av produkter som plugger sømløst inn i plattformen. Så hvis du trenger en spesiell eller tilpasset funksjon for nettbutikken din, kan du finne en utvidelse for det her og unngå å betale for utviklingen.
Den største ulempen ved Shopify (og hvilken som helst annen hostet e-handelsplattform) er den begrensede muligheten til å endre «kassa» -siden. Ja, du har litt kontroll over det, men det tillater deg ikke å justere siden for dine behov. Derfor, hvis målet ditt er å designe kassen siden for å være akkurat slik du vil, er den eneste måten å gjøre det på å finne en hosted løsning.
Bigcommerce
Som Shopify, Bigcommerce er en vert, malbasert e-handelsplattform. Den billigste Basic-pakken starter på $ 29,95 USD per måned, mens Platinum-en koster USD 199,95 USD hver måned (som er ganske dyr i forhold til konkurransen).
De viktigste fordelene med plattformen er dens hastighet, enkelhet og brukervennlighet. Med Bigcommerce kan du enkelt angi nettstedets look-and-feel, administrere merchandising og alt forretningsmessig. Plattformen er utstyrt med dusinvis av unike maler og en brukervennlig WYSIWYG-editor. Så hvis du bare har litt grunnleggende kunnskap om HTML, er det helt greit. Med redaktøren kan du raskt skreddersy din e-handelswebside og tilpasse den til dine behov.
Bigcommerce-plattformen omfatter alle essensielle e-handel. Den er utstyrt med et bunt av nyttige funksjoner som lar en butikkinnehaver legge til produkter, administrere dem og tilpasse butikkvarer med litt detaljert informasjon (inkludert Bulk Pricing og legge til Google Shopping). Alle produkter kan sorteres etter kategorier, og dermed skape et hierarki for nettbutikken din. Derfra får en butikkadministrator et bredt utvalg av alternativer for å administrere transaksjoner og engasjere seg med kunder.
Også, Bigcommerce kan skryte av noen gode markedsføringsfunksjoner. Det lar deg skjemme bort kundene dine med daglige avtaler og reglerbaserte kampanjer, opprett kuponger for individuelle rabatter. Du kan gjenopprette tapte salg med den forlatte handlekurvfunksjonaliteten.
Den største ulempen med plattformen er imidlertid en svært dårlig app markedsplass. Nylig lansert, har den fortsatt ikke dybden eller bredden til andre plattformer. Så når det kommer til svært tilpassede løsninger, må du ansette en utvikler.
Magento
Magento er det beste valget for de som trenger en helt tilpassbar nettbutikk fra starten. I motsetning til Shopify og Bigcommerce, er Magento en åpen kildekode, selvbetjent e-handelsløsning, som lar deg skreddersy et hvilket som helst aspekt av nettbutikken din. Det er også det beste valget for de som planlegger å utvide sin handelsvirksomhet og kjøre mer enn en nettbutikk.
Når det gjelder den endelige prisen på 1 år på Magento-baserte butikken, kan den variere fra $ 1-3 000 USD til $ 100 000 USD (og enda mer).
I utgangspunktet er prisen på en Magento-basert butikk avhengig av hva målene dine er og hvor langt du går i å tilpasse nettbutikken din. Det er relativt billig hvis du bare trenger den grunnleggende funksjonaliteten og ganske kostbar hvis du vil tilpasse din e-handel fullt ut for dine behov.
På tidspunktet for skrivingen er Magento lisensieringskostnader som følger:
- Magento Community (CE) - Gratis å laste ned og bruke, små og mellomstore bedrifter
- Magento Enterprise (EE) - $ 18 000 USD per år (bedriftens forretningsløsning), store bedrifter
Vær også oppmerksom på at du også bør ta hensyn til hostingkostnader (ca $ 300-500 per måned).
Når det gjelder skalerbarhet og fleksibilitet, er Magento definitivt det beste valget. Plattformen dekker alle behovene til et seriøst e-handelsnettsted: Den tilbyr en topprapporteringsfunksjonalitet, er i stand til å håndtere komplekse rabatter og bilag, og kan sømløst integreres med andre systemer (for eksempel systemer for regnskap eller lager kontroll).
De viktigste fordelene med plattformen er den ultimate tilpassbarheten (du kan justere plattformen for bokstavelig talt enhver e-handel) og et stort, hjelpsomt fellesskap. Det er mange profesjonelle og kvalifiserte bidragsytere som alltid kan gi deg en nyttig hånd. Det er også mange ressurser som vil hjelpe deg med å mestre bruken av plattformen: offisiell dokumentasjon, e-bøker, videoopplæringer, blogginnlegg, etc.
Som Shopify , Magento har også sin egen App Store kalt Magento Connect . Det tilbyr et bredt utvalg av gratis og betalte løsninger for å tilpasse plattformen. Butikken er rotete med tonnevis av lavkvalitets copycat-utvidelser, selv om det er en ulempe på en åpen kildekodeplattform.
2) Betalingsleverandører
Valget av en betalingsleverandør er ekstremt viktig. Det er en partner som du betro din inntekt, og hvem vil være ansvarlig for å administrere pengene dine.
Dette er de viktigste punktene du bør vurdere når du velger en betalingsleverandør:
- kompatibilitet med din e-handelsplattform;
- tilgjengeligheten i landet (e) din nettbaserte forretnings mål;
- hvor mye avgift de tar
- støtte ulike betalingsmekanismer;
- muligheten til å automatisk lade gebyrer på en vanlig, gjentatt tidsplan
- rapportering og pålitelighet;
- brukervennlighet og støtte.
Stripe
Stripe er en populær betalingsbehandlingstjeneste utformet for å hjelpe nettbaserte selgere å godta betalinger via deres nettsteder. Tjenesten er utstyrt med "over 100 funksjoner" som kan bidra til å behandle ulike typer online betalinger. Stripe kan også enkelt tilpasses for å møte spesifikke krav til praktisk talt alle nettbaserte virksomheter.
Stripe inkluderer kontoer i slike land som USA, Canada, Storbritannia og Irland. Tjenesten kjører også beta-testing av kontoer i noen andre europeiske land og Australia. Det tillater kjøpmenn å godta betalinger i over 135 valutaer (konverteringsfrekvensen beregnes i sanntid), noe som er et godt poeng for de som planlegger å utvide sin virksomhet til nye markeder.
Stripe tilbyr et bredt spekter av muligheter for lading på abonnementsbaserte produkter, slik at nettbutikkene enkelt kan administrere rabattkuponger, og utsteder gratisforsøk. I tillegg gir plattformen informative rapporter og inkluderer integrering med QuickBooks.
Stripe APIer tilbyr et solidt og godt vurdert rammeverk for de som ønsker å justere systemet for deres personlige behov. Systemet kan enkelt integreres med, og bygger på, på en rekke språk (inkludert PHP, Java, Node, Ruby og andre).
For avgifter og priser bruker Stripe en fastrente modell. Det betyr at for hver vellykket transaksjon på nettstedet ditt koster det 2,9% + $ 0,30. (Merk at hvis du lager mer enn $ 80 000 per måned eller har mer enn 10 000 transaksjoner i løpet av hele året, kan du kvalifisere deg for lavere rente.)
Og sist men ikke minst, Stripe tilbyr de høyeste standarder for svindelbeskyttelse og sikkerhetsstyring. Alt dette gjør plattformen et godt valg for nybegynnere på nettet.
PayPal
PayPal er en global betalingsleverandør som er tilgjengelig i 203 markeder over hele verden. Det tillater nettbutikker å godta betalinger i over 100 valutaer, trekke penger til bankkontoer i 57 valutaer, og hold balanser i 26 valutaer.
Med PayPal e-handelswebside kan eiere akseptere ulike typer betalinger, inkludert kreditt- og debetkort, eChecks og interne systembetalinger. Kunder elsker PayPal, slik at de kan betale online uten å avsløre sine økonomiske detaljer.
For online-selgere tilbyr PayPal tre planer å velge mellom: Standard, Advanced eller Pro. Uavhengig av hvilket valg du velger, vil transaksjonsavgiftene avhenge av hvor mye inntektene dine er. Dermed, hvis du lager:
- $ 0 - $ 3000, du betaler 2,9% + $ 0,30 per transaksjon;
- $ 3000 - $ 10.000, du betaler 2,5% + $ 0,30 per transaksjon;
- $ 10 000 +, du betaler 2,2% + $ 0,30 per transaksjon;
- $ 100 000 +, kan du kreve spesiell prising.
Også du er månedlige avgifter betalt i tillegg til de ovenfor angitte transaksjonsgebyrene. Disse varierer avhengig av den valgte planen:
- Paypal Betaling Standard - $ 0;
- Paypal Betalinger Avansert - $ 5;
- Paypal Betalinger Pro - $ 30.
Hvis du har spørsmål og bekymringer, kan du få profesjonell hjelp fra PayPal-supportteamet via e-post eller telefon (gratis).
Oppsummere alt, PayPal er et godt betalingsalternativ for et nytt nettsted. Det kan også brukes som en annen form for betalingsmåte for alle nettbaserte virksomheter. Tjenesten er enkel å sette opp, praktisk å administrere og allment akseptert. Hvis du kjører en splitter ny e-handelsvirksomhet, og ser etter en leverandør som hjelper deg med raskt å godta online betaling, er PayPal veien å gå.
3) E-handel Analytics
Ok, du har satt opp nettstedet ditt og begynt å skaffe kunder, bestillinger og salg. Nå er det på tide å finne ut:
- hvordan nettoresultatet relaterer seg til inntektene dine;
- det totale beløpet av refusjoner og skatter;
- hvilke produkter selger best;
- hvilke produkter selger ikke i det hele tatt;
- hvilke kunder har brukt mest
- hvilke kanaler genererer de fleste konverteringer.
Denne typen data hjelper deg med å finne salgstrender, optimalisere salgskanaler, finjustere butikkhandel og forbedre relasjoner med kundene dine. Også, med denne dataen vil du kunne tilpasse og komme foran konkurransen.
Akk, gratis verktøy som Google Analytics forteller deg bare halvparten av historien. De leverer ingen data om refusjoner, skatter, fraktkostnader, noe som i stor grad kan påvirke inntektstallene dine. Andre gratis løsninger gir deg regneark som inneholder rå data, og du må tilbringe timer sortering og analyse av den. Heldigvis finnes det noen betalte e-handelsanalyseløsninger som lar deg se hele bildet.
Disse to er de mest effektive for små og mellomstore bedrifter; de vil gi deg oversikt over butikkytelsen din, skive og terninger en stor mengde e-handelsdata, og bygge en bedre salgsstrategi:
SavvyCube
SavvyCube er SAAS-basert eCommece-analyse for små og mellomstore Magento-baserte butikker. Programmet lar deg få presis og pålitelig innsikt i hvordan nettbasert virksomheten din nå gjør. SavvyCube er lett å sette opp og krever ingen teknisk know-how.
Dataene blir trukket fra flere kilder (Magento selv, Google Analytics og PayPal) direkte og deretter kombinert i en omfattende e-handelsrapport. Rapporten viser hvor lønnsomt din Internett-bedrift har vært over en viss tidsperiode. I rapporten kan du enkelt sjekke inntekter og nettoresultat (og unngå kompliserte, tidkrevende manuelle Excel-beregninger), og se totalbeløpet av refusjoner, skatter, fraktkostnader og betalingsleverandøravgifter.
SavvyCube viser hva som selger best, så du kan raskt sjekke hvilke produkter som er mest populære og få mest mulig fortjeneste, hvilke varer selger ikke i det hele tatt, og hvilke produkter blir ofte refundert. Programvaren lar deg også analysere kundens kjøpsadferd. Med SavvyCube kan du enkelt sjekke hvem som kjøper mest og hvem som tilbringer minst. Denne informasjonen kan hjelpe deg med å segmentere kundegruppene dine i bestemte kundegrupper og danne et mer effektivt lojalitetsprogram.
SavvyCube leverer en komplett liste over henvisningskanaler som resulterte i en konvertering på nettstedet ditt. Dessuten kan nettbutikkens salgsresultat sammenlignes med en hvilken som helst valgt periode tidligere.
Den har en gratis prøveperiode på 30 dager. Når prøveperioden løper ut, kan du abonnere på en av de tre tilgjengelige prisplanene: Grunnleggende ($ 24 per måned), profesjonell ($ 49 per måned) og avansert ($ 49 per måned).
Jirafe
Jirafe er en SAAS-basert e-handelsanalyse som enkelt kan integreres i ulike e-handelsplattformer, inkludert Shopify, Spree, Volution, Symphony Commerce og andre.
Selv om programvaren har et bredt spekter av funksjoner for e-handelsvirksomheter på bedriftsnivå, kan den også brukes effektivt av små og mellomstore nettbutikker. Jirafe samler data fra flere kilder og kompilerer alt sammen under et vakkert, brukervennlig grensesnitt. Appens betjeningspanel er fullt tilpassbar. Du kan legge til widgets, tilpasse dem eller fjerne / skjule de du ikke trenger.
Med programvaren kan du ikke bare sjekke hvordan virksomheten din nå gjør, men også utarbeide en mer effektiv salgs- og markedsføringsstrategi. Jirafe forteller deg hvilke markedsføringskanaler som kjører mer trafikk til butikken din og hvordan denne trafikken konverterer. Du kan til og med grave dypere og finne ut hvilke søkeord, sosiale medier eller e-postkampanjer som gir flere besøkende som kjøper på nettstedet ditt.
Appen leverer en daglig liste over de bestselgende produktene fra forrige dag, slik at du umiddelbart oversetter alle endringene i kjøpsmønstre som de oppstår. Jirafe forteller også hvilke kunder som bruker mer på nettstedet ditt, som ofte returnerer dine produkter eller ber om refusjoner.
Jirafe har 5 abonnementsplaner: den billigste starter på $ 499 per måned, noe som kan være for dyrt for en oppstart online-virksomhet. Men når butikken din begynner å generere mer profitt, kan du vurdere å abonnere på dette flotte analysverktøyet.
4) Regnskap
Håndtering av bøkene manuelt eller bruk av regneark avfall i en enorm mengde tid. Automatisere prosessen med regnskapsmessig programvare kan spare en liten bedrift eier timer med hardt og kjedelig arbeid. Dessuten optimaliserer disse verktøyene betydelig bookingprosessen og tar hodepine ut av økonomistyringsprosessen.
Dette er funksjonene som er avgjørende for småbedrifts regnskapsbehov:
- lagerstyring;
- Støtte for en selgerkonto (for å godta kredittkortbetalinger);
- Administrere kundens info (kontakter, personlige detaljer, innkjøpshistorie, etc.);
- evnen til å spore all butikk salg;
- estimater;
- budsjettering;
- automatiserte faktureringsalternativer;
- lønn;
- verktøy for å hjelpe med skatteforberedelse og skatterapportering.
I utgangspunktet finnes det to typer regnskapsmessig programvare: avanserte funksjonerrike lokalt installerte verktøy og skybaserte løsninger. Det sistnevnte alternativet er et bedre valg for en oppstart på Internett-virksomhet. Denne typen programvare er bærbar, kan brukes på mobile enheter, og er veldig enkel å bruke. Nedenfor er to av de beste alternativene for dette:
Intuit QuickBooks
QuickBooks Online er kanskje den mest populære nettbaserte regnskapsprogramvaren med rundt 700 000 bedrifter som bruker den, og 1,3 millioner unike brukere. Det er høyt rangert av sine brukere, og har fått en rekke priser gjennom de siste årene.
Programvareoppsettet er veldig enkelt. Ved registrering vil du bli bedt om å velge din type nettvirksomhet og tilpasse programvareinnstillingene for dine personlige behov. QuickBooks Online har et rent intuitivt grensesnitt. Du kan enkelt navigere mellom ulike seksjoner for å oversikt over salgshistorikken, spore betalinger, sjekke fakturadetaljer, legge til brukere og redigere tillatelser. Også med verktøyet kan du sette dine egne tilpassede feeds.
Med QuickBooks Online kan du enkelt lage profitt-, tap- og handelsark samt fakturering og faktura-løsninger som kan vises på en hvilken som helst mobil enhet og skrives ut når det er nødvendig.
Programvare avanserte rapporteringsfasilitetene har dusinvis av lagerrapporter. Hver rapport kan tilpasses og filtreres.
QuickBooks Online har en gratis 30-dagers prøveperiode (ingen kredittkort kreves). Etter prøveperioden er over, er det tre online tilbud:
- Enkel Start ( $ 12,95 / måned): Kommer med muligheten til å opprette estimater, fakturaer og laste ned banktransaksjoner. Kan kun brukes av en bruker på PC, Mac eller mobilenheter.
- Essentials ($ 26,95 / month): Har alle funksjonene i Simple plan, pluss muligheten til å administrere og betale regninger. Kan brukes av tre personer.
- Plus ($ 39,95 / måned): I tillegg til alle de ovennevnte funksjonene, er programvaren i stand til å spore inventar. Opptil fem brukere kan bruke det samtidig.
QuickBooks online har en omfattende kunnskapsbase, vert for et fellesskapspartner og reagerer på støtteforespørsler innen 24 timer i løpet av den normale forretningsugen.
Freshbooks
Freshbooks er en annen skybasert regnskapsmessig programvare som er populær blant oppstart av online entreprenører. Det er en stor hjelp i å skape og administrere fakturaer, sporingstid og administrerende produkter. Små webbedrifter kan også bruke verktøyet til effektiv kundelisteadministrasjon, samle inn betalinger, gjennomgå bokføringstjenester og synkronisere rapporter med sine regnskapsførere.
Med FreshBooks tar det bare et par minutter å lage en merket faktura. Du kan også raskt konvertere et estimat til en faktura og potensielt få betalinger ved å akseptere betaling online mye raskere. På toppen av det kan du enkelt spore tid og utgifter, og administrere tidsark hvor som helst ved hjelp av gratisapper til Android og iOS.
FreshBooks lar deg også generere forskjellige typer rapporter om utgifter, fortjeneste og tap, innbetalinger, gjentagende inntekter av klient, extenuated fakturering, skatter og mange flere. I tillegg til muligheten til å integrere med ulike betalingsgateways, fungerer FreshBooks perfekt med programmer som Gmail, MailChimp, Basecamp, Zendesk, eller estimere skapere som QuoteRoller.
Alas, du vil ikke kunne bruke FreshBooks når bedriften din vokser. Programvaren er ikke utstyrt for å håndtere store mengder lagerbeholdning, og er ikke i stand til å håndtere komplekse leverandører og innkjøpssituasjoner. Det er imidlertid et godt verktøy for oppstart, hovedsakelig på grunn av den overkommelige prisen. Sammenlignet med Quickbooks har FreshBooks en rimelig og skalerbar prismodell. Det billigste abonnementet er $ 9,95 per måned.
5) SEO
Hver nettbasert entreprenør forstår at for å generere mer salg, bør en nettside være høy i Google søkeresultatene. Men det er to ting du bør vite om SEO:
- SEO krever mye tid og krefter
Ja, SEO-markedsføring kan tilby deg et stort antall verktøy som lover å fullføre automatiseringen av SEO-prosessen, og gir deg stor trafikk og fortjeneste på kort tid. Men fall ikke for disse løftene! De fleste av disse verktøyene er ubrukelige og kan til og med få nettstedet ditt straffet av Google. - SEO er komplisert og dyrt (og så er de virkelige SEO-verktøyene)
Søkemotoralgoritmer blir stadig mer kompliserte, og det er virkelig pålitelig SEO-programvare. Virkelig verdige SEO-verktøy blir stadig vanskeligere å mestre. Og de koster mye.
Så, i stedet for å bruke din dyrebare tid og budsjett på dyre, sofistikert SEO-programvare, ansett en pålitelig SEO-ekspert eller en SEO-byrå. De vil håndtere inn og ut av SEO og søkemarkedsstrategi, og du kan derfor fokusere på andre viktige ting.
Det er imidlertid et par nyttige og rimelige verktøy som lar deg spare på å kjøre grunnleggende SEO-aktiviteter, for eksempel:
- rangering sjekk;
- nettsted revisjon;
- konkurranseanalyse.
RankWatch
Den hyppigste SEO-oppgaven er å sjekke nettstedets søkemotorrangeringer. Nøyaktige rangeringsdata kan gi et klart innblikk i hvor effektivt et SEO-budsjett blir brukt, og fortelle deg hvordan du optimaliserer hele SEO-prosessen for en bedre effekt.
RankWatch kan være til stor hjelp med det. Det er et skybasert rangsporingsverktøy som lar deg kontrollere posisjon på opptil 250 søkeord bare for 29 dollar / måned. Programvaren gir detaljerte rangeringsresultater basert på posisjonen din. For eksempel, hvis du befinner deg i Storbritannia, vil dette verktøyet automatisk velge en IP derfra og spore rangeringer for deg. Dessuten kan du spesifisere plasseringen manuelt og velge søkemotoren sammen med den spesifikke byen for å se hvordan butikken din rangerer der.
RankWatch er også i stand til å foreslå søkeordene som er verdt å være optimalisert for. Listen som leveres av programvaren inneholder langtidsspørsmål, byspesifikke søkeord, lignende søkeord etc. I tillegg vil du med en plan på $ 29 / måned få grunnleggende rapporter på nettstedets synlighet, tilbakekoblinger og konkurransen. Programvaren lar deg motta rangering av rapporter via e-post og sende dem til dine kolleger når det er nødvendig.
MySiteAuditor
MySiteAuditor er en enkel å ha råd til, brukervennlig app for å sjekke hvordan SEO-sunn nettstedet ditt er. Alt du trenger å gjøre for å kjøre nettstedet ditt, er å skrive inn nettadressen og listen over målrettede søkeord. Programvaren vil gjøre resten og sende deg en detaljert SEO-rapport så snart den er klar.
Rapporten vil fortelle deg hvilke deler av nettstedet du trenger forbedring. De analyserte områdene inkluderer: webadresser, koder, kopier, bilder, koblinger, nettstedhastighet, domener og noen andre. For eksempel kan du lære at for å forbedre SEO-ytelsen på nettstedet ditt, må du redusere sidens ladetid, forkorte beskrivelseskodene dine, inkludere nøkkelord i bildefilnavn eller redusere antall filforespørsler på siden.
Den største ulempen ved MySiteAuditor-rapporter, er manglende evne til å gi ytterligere veiledning om hvordan du løser alle de ovennevnte problemene.
Grunnplanen starter fra $ 29 / måned. Med denne typen abonnement kan du kjøre en ubegrenset mengde SEO-revisjoner, arkiver og laste ned, skrive ut og e-post rapportene. Det er også en 10-dagers gratis prøveversjon, som kan være nok til at du kan kjøre en grunnleggende SEO-revisjon av din nye e-handelsbutikk.
SimilarWeb
SimilarWeb tilbyr en gratis tjeneste som lar deg oversikt over ytelsen til nettstedet ditt og sjekke hvordan konkurransen gjør. Bare skriv inn nettadressen til et hvilket som helst nettsted, og du vil umiddelbart få tonnevis av verdifulle SEO-innsikt.
Programvaren lar deg få så viktige SEO-data som nettstedets globale rangering, forpliktelser (som inkluderer antall sidevisninger, tidspunkt på stedet, avvisningstakt, etc.), mengden trafikk som kommer til dette nettstedet fra forskjellige kilder, og søkeord som kjører den største mengden trafikk til nettstedet du analyserer. I tillegg tillater SimiarWeb Free å sjekke hovedinteressene til nettstedets målgruppe. Du kan finne ut hvilke deler av et nettsted som er mest populære, hvilke kategorier er de mest besøkte og hvilke produkter som genererer mer interesse.
Således, med den gratis versjonen av tjenesten, kan du få verdifulle data på dine konkurrenteres søkeord, populære sider, henvisningskilder og mer. Det vil i sin tur hjelpe deg med å forme bedre SEO taktikk og forbedre dine SEO kampanjer.
6) sosiale medier
Disse dagene har sosiale medier blitt en ny kanal med digital innflytelse og et effektivt verktøy for å bygge merkevarebevissthet. Så det er umulig for et nytt merke å være vellykket på nettet uten noen form for sosiale medier. Facebook, Twitter, Pinterest, Instagram og andre nettverk kan brukes til praktisk talt alt fra engasjement i sanntid til kundeservice og direkte salg.
Men hvordan klarer du å administrere mange sosiale medier-kontoer hvis du er kort tid og ikke kan ansette en sosial media-spesialist? Heldigvis finnes det noen tilgjengelige verktøy som kan hjelpe deg med å effektivisere din sosiale tilstedeværelse. Disse verktøyene lar deg:
- administrere flere sosiale kontoer (både personlige profiler og bedrifts sider) alt på ett sted;
- planlegger innlegg
- få detaljerte rapporter om effektiviteten av dine sosiale medier kampanjer.
Buffer
Buffer er en enkel nettbasert app som lar deg holde flere sosiale medier kontoer jevnlig oppdatert. Med programvaren kan du automatisere innlegging over ulike sosiale medier og analysere hvor godt dine sosiale medier markedsføringsstrategier fungerer.
Buffer støtter Facebook (både personlige profiler, forretningssider og grupper), Twitter, LinkedIn (personlige profiler, bedriftssider og grupper) og Google Plus-sider. Uansett hvilket nettverk du kanskje vil legge inn på, blir dine innlegg justert for å se naturlig ut.
Dessuten har dette enkle verktøyet nyttig rapporteringsfunksjonalitet. Det genererer enkle, men informative SMM-rapporter som lar deg måle ytelsen til hvert innlegg du har laget. Med Buffer kan du se hvilken type innhold publikum egentlig liker, finn ut den beste tiden å poste, og juster dine sosiale medier aktiviteter for en bedre effekt.
Den gratis versjonen er mer enn nok for småbedrifter. Men hvis du ønsker å dra nytte av mer avansert funksjonalitet (for eksempel muligheten til å legge ut fra 10 sosiale profiler, koble til RSS-feeder, etc.), kan du oppgradere til en $ 10 / måned "Awesome Plan."
HootSuite
HootSuite er nettbasert programvare som kombinerer alle dine sosiale medier-konto-strømmer til et brukervennlig dashbord. Appen er en flott tidsbesparende. I tillegg til muligheten til å planlegge innlegging over flere nettverk, kan HootSuite du utføre et bredt spekter av sosiale aktiviteter på ett sted: retweet, "like", dele, svare på private meldinger, etc.
Du kan også overvåke ditt online-omdømme. Ved hjelp av søkeordene dine kan du finne ut hva folk sier om merket ditt på sosiale medier, engasjere seg med dem og til og med endre en negativ kundeopplevelse av merkevaren din.
For øyeblikket støtter HootSuite over 35 populære sosiale nettverk, inkludert Facebook, Twitter, Google+, WordPress, LinkedIn, Foursquare, YouTube, og til og med programmer som Instagram. I tillegg leverer HootSuite dyptgående sosiale medier. Rapportene visualiserer din sosiale demografi, lar deg identifisere dine nisjeinfluentatorer, se hvilken type sosialt innhold resonanserer mest, og spore hvordan merkevaren din vokser sosialt.
Programvaren er begrenset til fem sosiale profiler i den frie versjonen. Dette kan være nok for en veldig liten oppstartsvirksomhet. Pro-versjonen (starter fra $ 9,99 / måned) er bra for et lite lag og tilbyr flere funksjoner som et større antall sosiale profiler, ubegrenset RSS, avansert meldingsplanlegging, opptil 10 sosiale rapporter og mer.
7) E-postverktøy
E-postmarkedsføring er en viktig del av enhver generasjonsstrategi for bly. Det hjelper e-handel bedrifter å generere ledere av høy kvalitet og holde dem engasjert. Derfor kan en velorganisert e-postkampanje utfylle forretningsmodellen til nesten alle små e-handelsbransjer.
Begynn å jobbe med å bygge din e-postliste helt fra starten. Når du samler en anstendig del av e-postadresser, begynner du å markedsføre dem. Disse verktøyene lar deg organisere en e-postkampanje raskt og effektivt. Alt du trenger å gjøre er å laste opp e-postlisten din, opprette og tilpasse en e-postmal.
Også med disse verktøyene vil du kunne:
- administrer listen over e-postkontakter
- segment din e-postliste
- tilpasse e-postene dine se og føle deg;
- lag / lagre / rediger / administrer flere e-postmaler;
- få detaljerte rapporter om effektiviteten til hver kampanje.
MailChimp
MailChimp er en SAAS e-postleverandør som tilbyr en av de beste gratis planene for de som har et stramt budsjett og har en liten liste over e-postabonnenter (opptil 2000). Den foreverfrie planen krever ingen kontakt, eller kredittkortdetaljer. Men for å få tilgang til så viktige funksjoner som en e-post auto-responder, A / B-testfunksjoner og funksjonene som hjelper deg med å unngå å bli fanget av spamfiltre, må du oppgradere til den betalte versjonen (starter på $ 10 / måned).
MailChimp gjør det veldig enkelt å lage en e-postmal. Selv om du ikke har noen kjennskap til HTML, vil den brukervennlige e-postreditoren lett deg enkelt å skreddersy et iøynefallende nyhetsbrev. Også, programvaren vil hjelpe deg med å skrive killer emnelinjer. Verktøyet analyserer historikk og industristatistikk og forteller deg hvor godt overskriften din kan utføre.
MailChimp er utstyrt med toppmoderne analytiske funksjoner som gir et dypt innblikk i hvor godt e-postmarkedet fungerer. De avanserte rapportene viser slike viktige beregninger som klikkfrekvens, åpen rente, antall bounced e-postmeldinger, abonnementer, misbruk rapporter og dusinvis mer. Programvarerapportene lar deg også sammenligne e-postytelsen din mot andre e-postmarkedsførere i bransjen din og se bransjens gjennomsnitt.
MailChimp integreres sømløst med dusinvis av programmer og tjenester, inkludert Google, Twitter, Facebook, Magento, Shopify, og til og med Google Analytics. Så, du kan synkronisere alle dataene dine, slå sammen kontakter fra andre kilder og mer.
GetResponse
GetResponse er en e-postmarkedsføringstjeneste som kommer med en rekke flotte e-postmaler, et sett med e-nyhetsdesignverktøy og dusinvis av nyttige analysefunksjoner. Hvis du har en lang liste over 7.000-10.000 e-postmeldinger på databasen, vil GetResponse håndtere den for $ 65 / måned.
For tiden er det den billigste løsningen på markedet (bare for å sammenligne: det er $ 4 / måned billigere enn Aweber og $ 10 billigere enn MailChimp). For denne prisen vil du også få et bredt utvalg av e-postmaler (med responsive design), avanserte segmenteringsalternativer, verktøy for sosial deling og til og med en gratis landingssideopphavsmann.
I tillegg har programvaren utmerket auto-responder funksjonalitet, gode funksjoner for delt testing, RSS / blogg til-e-post alternativer, og muligheten til å importere data på ulike måter (fra CSV, Excel-filer, fra Gmail og noen andre data split testing . GetResponse er også kjent for sine rapporter og analyser. Programvaren lar deg ikke bare sjekke de grunnleggende ytelsesindikatorene (som åpen rente, CTR, abonnementsrenter osv.), Det har også et utvalg av toppfunksjoner, for eksempel en -klassegmentering, muligheten til å spore / sammenligne beregninger over tid og beregne e-postavkastning.
8) Markedsautomatisering
Det er en stereotype at markedsføringsautomatisering ikke passer for en liten e-handelsvirksomhet. De fleste små online-entreprenører har en tendens til å unngå å investere i det, hovedsakelig på grunn av den høye prisen og kompleksiteten i hele prosessen.
I virkeligheten kan markedsautomatisering være en effektiv måte for en oppstartsvirksomhet å holde seg organisert og forbedre kundekommunikasjonen. The specialized software can help startup businesses make the most of their limited marketing budgets, nurture leads in a more efficient way and significantly shorten the sales cycle. Below are the tools that are especially designed to effectively handle marketing needs of a small online business:
InfusionSoft
InfusionSoft is marketing automation software built exclusively for small e-commerce businesses. This cloud-based platform is currently used by 20K+ online entrepreneurs whose annual revenue ranges from $50,000 – $1,000,000.
InfusionSoft is an all-in-one solution that combines the efficiency of automated processes with multiple tools for simplifying sales and marketing tasks. All that allows a beginner e-commerce entrepreneur to do much more while paying much less for the same amount of work.
The application includes features for:
- effective automation of various marketing campaigns;
- managing online sales;
- organizing contacts;
- nurturing and monitoring leads;
- custom quoting;
- customer segmentation.
InfusionSoft offers flexible pricing schemes (no contracts required). The pricing plans start with $199/month for the “Essentials” package and go up to $379/month for the “Complete” package.
Sendbloom
Sendbloom is another marketing automation tool ideal for small businesses. The software was designed to simplify companies' outbound sales processes. With Sendbloom, one can tailor super-targeted, personalized email campaigns that produce a high engagement rate.
It saves a small store a lot of time and resources by mimicking salespeople activities: doing personalized outreach, cultivating relationships and building brand loyalty.
This is how the software works: your lead list gets enriched with data from various public and private sources; this data then gets to the fields in your email templates; email templates can be further customized with the consideration of a wide range of factors, such as your business location, industry, job position, etc; All that lets you compose unique templates for any segment you define.
On top of that, you can get a detailed report on each campaign; view the number of opens, replies, link clicks, bounce rate, and more.
9) A/B Testing
There's always room for improvement. But with the lack of time and resources, how do startup online entrepreneurs know where to put their energy?
The answer is A/B testing. The procedure is quite simple:
- You just create two versions of one and the same page.
- Segment site traffic into different groups.
- Display each group a different version of the same landing page.
- Analyze which one brings better results.
Hence, A/B testing lets you easily remove all guesswork from your website optimization activities and use only the techniques that work.
Below are two affordable A/B testing solutions for small online businesses:
Google Analytics
Google offers a free service for A/B and multivariate testing. The tool lets you set up basic A/B tests as well as complex experiments that involve multiple variables.
The best thing about the tool is that one doesn't need to pay for using it — it's absolutely free. However, setting A/B tests requires some technical knowledge and is rather complicated. Also, the results it delivers are not in real time (you'll have to wait for 1-2 days). Before you start testing with Google Website Optimizer, you need to create variants of the page and drop a unique snippet of JavaScript into each one. Then, you'll need to do the same on the conversion goal page.
The service is fully compatible with AdWords and other popular Google marketing products. On top of that, Google provides a large number of tutorials on how to get most out of the service.
Optimizely
Optimizely is a reasonably priced online tool for A/B and multivariate testing. The service has a clean user-friendly interface and is easy to master even if you have little or no understanding on how A/B testing works. Also, Optimizely is not only about A/B testing. The software is capable of streamlining a large amount of valuable e-commerce data, so one can easily identify trends and patterns to efficiently optimize any advertising campaign.
The software is fitted with a browser-based WYSIWYG editor that can create alternate versions of any given page. The only thing you need to do is to drop a single line of code before the closing tag.
Optimizely is also equipped with a wide range of analytics features. The app lets you track practically everything: clicks, engagement, conversion rate, the amount of sign ups, and any other important metrics that are related to A/B testing.
Unlike Google Analytics, the software delivers all data available in real-time, which is a great advantage. Plans start at $19/month. Bronze and Silver packages will be the best for any e-commerce startup needs.
The bottom-line
Phew! Have I missed anything? Yeah, this has been a long read. Hopefully, this list of tools will help you effectively run your e-commerce business right from the start and avoid unnecessary expenses; because every dollar saved, is a dollar earned. Lykke til!
Utvalgt bilde, e-commerce image via Shutterstock.