Når det gjelder å designe UX, er det en god ide å ta en proaktiv holdning.
Dette innebærer å forutse alt en bruker sannsynligvis vil gjøre, eller vil gjøre, og gir en enkel måte å gjøre det mulig på. Det betyr at bruken av nettstedet ditt er så enkelt som du kan gjøre det, og gjør opplevelsen effektiv for brukeren.
God UX-design resulterer i god UX, som igjen vil belønne deg (eller dine kunder) på mange måter; Vanligvis økte sidevisninger, mer sosial deling av sidene dine, bedre sidestilling, og muligens også flere salg og konverteringer.
På den annen side vil dårlig UX-design ha nøyaktig den motsatte effekten, og brukere vil være mer sannsynlig å se andre steder, bare komme tilbake til nettstedet ditt hvis det ikke er noe annet valg, og absolutt ikke anbefale det til andre. Når UX på nettstedet ditt er dårlig, føler brukerne at du ikke bryr deg om dem og deres behov.
Brukerne skal aldri "finne ut" hvordan man gjør hva de vil, det bør være helt tydelig hvordan man gjør det. En ting du aldri bør gjøre er å skjule viktige funksjoner unna, og krever en slags metaforisk voodoo (som å klikke på et ikon) for å få dem til å vises. Det er annerledes hvis det er en kjent og akseptert standardkonvensjon allerede på plass (for eksempel den allestedsnærværende "hamburgermenyen"), men ellers må du være forsiktig med å være for kreativ.
Det er ikke et problem å være original, men du bør prøve å holde fast ved aksepterte standarder slik at du ikke kommer inn i problemet med at brukerne må finne ut ting. Dette betyr for eksempel at navigasjonen skal være øverst, til venstre, i faner eller en kombinasjon av disse tingene.
Hvis du bruker skjult navigasjon, må måten å avsløre det navigasjonssystemet være plassert øverst til venstre på siden, og det skal være lett å identifisere (for eksempel ved å bruke et hamburger menyikon eller et tekstdirektiv).
En søkeboks tilhører øverste høyre hjørne, og flytte den andre steder vil skape forvirring. Hvis du ikke har plass til at søkefeltet alltid er synlig, skal ikonet for det være et forstørrelsesglass (ingen vet hvorfor, men det er den vanligste konvensjonen, selv om den ikke har noe å gjøre med å søke), et par kikkert, eller en knapp med ordet "søk" på den.
Lenker til personvernregler, vilkår for bruk, osv., Bør enten vises som de endelige elementene på hovedmenyen eller ved foten av siden.
Massevis av ting ser kult ut, og det er flott. Men hvis den eneste grunnen til at de er der, er at de ser kule ut, og de tjener ikke brukerens behov, så er de i ferd med effektivitet, og du bør bli kvitt dem.